基于问卷网的眼科满意度调查预调查实施方法研究

Q1:您最近一次前往眼科医疗机构就诊的时间距今多久？

Q2:您本次就诊的眼科医疗机构类型是？

Q3:请您对就诊时的挂号/预约便捷程度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q4:请您对候诊等待时长的合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

Q5:您对接诊医生的问诊详细程度是否满意？

Q6:您认为眼科就诊过程中以下哪些环节影响了您的整体体验？

Q7:请您对眼科检查设备的先进程度进行评分（1分非常落后，5分非常先进）

Q8:医生给出的诊疗方案您是否能充分理解？

Q9:您在获取眼科诊疗相关服务时，最看重以下哪些因素？

Q10:请您对本次就诊的整体收费合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

Q11:就诊结束后，医疗机构是否为您提供了明确的用药及护理指导？

Q12:您向亲友推荐该眼科医疗机构的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q13:您是否有过参与医疗服务类满意度调查的经历？

Q14:如果邀请您参与眼科服务相关调研，您更倾向于哪种参与方式？

Q15:您认为一份眼科服务相关调研的合理题量是多少？

Q16:您认为问卷题目表述的通俗程度对您填写调研问卷的意愿影响有多大？（1分完全没影响，5分影响非常大）

Q17:您认为以下哪些设计会提升您填写眼科相关调研的配合度？

Q18:如果调研中涉及您的就诊隐私信息，您是否愿意在匿名前提下如实填写？

Q19:您对优化眼科就诊服务体验还有哪些具体的意见或建议？

Q20:您对眼科相关满意度调查的题目设计、实施方式有哪些改进建议？