基于腾讯问卷的招聘店员满意度测评体系研究

您好!感谢您参与本次基于腾讯问卷的招聘店员满意度测评调研,您的真实反馈将帮助我们完善店员招聘与入职管理体系,所有数据仅用于研究分析,请放心作答。

Q1:您当前的工作身份是

门店在职店员
门店店长/主管
招聘负责人
人力资源部门员工
其他相关岗位

Q2:您参与门店店员招聘相关工作的年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您所在的门店类型属于

连锁零售门店
餐饮服务门店
便利店
品牌专卖店
其他线下服务门店

Q4:请您对当前店员招聘流程的整体顺畅程度进行评分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)

分数
标签

Q5:您在开展店员招聘工作时,最常使用的调研/信息收集工具有哪些

在线问卷工具(如腾讯问卷)
纸质登记表
企业内部招聘系统
第三方招聘平台
线下现场登记

Q6:您是否使用过在线问卷工具开展招聘环节的信息收集或满意度调研

经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用

Q7:您认为使用标准化在线工具开展招聘满意度测评,对提升招聘效率的帮助程度如何(1分几乎无帮助,5分帮助非常大)

分数
标签

Q8:您认为当前店员招聘满意度测评中,最核心的评估维度应包含哪些

招聘信息透明度
面试流程合理性
入职办理效率
岗位匹配度
薪酬福利告知清晰度
招聘人员服务态度

Q9:您认为当前门店招聘的店员,岗位匹配度整体处于什么水平

非常低,多数不符合岗位要求
较低,部分不符合要求
一般,基本符合要求
较高,多数符合要求
非常高,完全匹配岗位需求

Q10:请您对当前店员招聘过程中的信息沟通及时性进行评分(1分非常不及时,5分非常及时)

分数
标签

Q11:您在店员招聘环节中遇到的主要痛点有哪些

应聘者信息收集不全
面试流程冗长
入职反馈不及时
应聘者预期与岗位实际偏差大
测评维度不统一
数据难以汇总分析

Q12:您认为使用支持逻辑跳转、自动统计的在线问卷工具,能否有效解决招聘测评中的数据汇总难题

完全可以解决
大部分可以解决
只能解决小部分
完全不能解决

Q13:请您对新入职店员对招聘流程的整体满意度进行预估评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您认为一套完善的招聘店员满意度测评体系,需要具备哪些特征

题目设计贴合岗位实际
填写流程简洁易操作
数据可实时导出分析
支持多终端填写
可根据门店需求灵活调整题目
结果可直观呈现

Q15:您所在门店目前开展招聘后满意度回访的频率是

每批次新员工入职后都开展
每季度开展一次
每半年开展一次
一年开展一次
从未开展过

Q16:您认为招聘环节的满意度高低,对新员工留存率的影响程度如何(1分几乎无影响,5分影响非常大)

分数
标签

Q17:如果采用在线问卷搭建店员招聘满意度测评体系,您希望重点覆盖哪些调研对象

应聘成功的入职员工
未通过面试的应聘者
参与招聘的门店管理者
门店HR招聘专员
门店老员工

Q18:您认为一份合格的招聘店员满意度问卷,适宜的填写时长应为

3分钟以内
3-5分钟
5-8分钟
8分钟以上

Q19:请您对当前门店招聘流程的公平公正性进行评分(1分非常不公平,5分非常公平)

分数
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Q20:您认为当前店员招聘满意度测评工作还有哪些可优化的方向?欢迎提出具体建议

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