食堂满意度调查方案设计与实施问卷

Q1:您的身份是

Q2:您平均每周在食堂就餐的频次是

Q3:请您对食堂菜品的口味丰富度进行评分（1分最低，5分最高）

Q4:请您对食堂菜品的新鲜卫生程度进行评分（1分最低，5分最高）

Q5:您认为食堂当前的菜品定价处于什么水平

Q6:您通常会选择的餐食品类有哪些

Q7:请您对食堂就餐高峰期的排队等候效率进行评分（1分最低，5分最高）

Q8:您对食堂餐具清洁消毒情况的满意度如何

Q9:您认为食堂就餐环境目前存在哪些问题

Q10:请您对食堂工作人员的服务态度进行评分（1分最低，5分最高）

Q11:您是否遇到过食堂餐品出现异物、变质等食品安全问题

Q12:您希望食堂新增哪些类型的餐品

Q13:请您对食堂餐品分量的合理性进行评分（1分最低，5分最高）

Q14:您对食堂菜品更新频率的感受是

Q15:您认为食堂在哪些服务环节最需要优化

Q16:您向身边同事/同学推荐本食堂就餐的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示极力推荐）

Q17:您是否了解食堂目前的意见反馈渠道

Q18:请您对食堂整体的营养搭配合理性进行评分（1分最低，5分最高）

Q19:关于提升食堂服务品质，您还有哪些具体的建议或意见？