滑雪乘客体验调研问卷回收与质量评估问卷

您好!本次调研旨在了解滑雪乘客的出行体验与服务评价,所有数据将用于后续问卷回收后的统计分析与服务优化,感谢您抽出宝贵时间参与填写!

Q1:您的滑雪出行频率通常是

每年1次及以下
每年2-3次
每年4-6次
每月1次及以上

Q2:您通常选择的滑雪出行同行人员是

独自出行
家人/亲属
朋友/同事
滑雪社团/俱乐部成员

Q3:您前往滑雪场的主要交通方式是

自驾
滑雪场直通大巴
公共交通(公交/地铁/高铁转乘)
网约车/出租车

Q4:请您对前往滑雪场途中的交通便捷程度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
标签

Q5:您在滑雪出行过程中最关注的服务环节有哪些

雪具租赁效率
雪道安全防护
场内餐饮配套
教练指导服务
休息区设施
票务兑换流程

Q6:您单次滑雪行程的平均消费(含交通、门票、装备、餐饮等)大概在

300元以内
301-800元
801-1500元
1500元以上

Q7:您曾遇到过哪些影响滑雪体验的问题

雪道人流拥挤
装备老旧不合适
工作人员服务态度差
场内指引标识不清晰
排队等候时间过长
未遇到明显问题

Q8:请您对滑雪场的整体安全保障水平进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您是否愿意向身边的亲友推荐您常去的滑雪场

非常不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意

Q10:您向他人推荐该滑雪场的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q11:您通常通过哪些渠道获取滑雪场的相关信息

短视频平台
社交平台种草笔记
亲友推荐
旅游平台攻略
滑雪场官方公众号/官网
线下广告

Q12:您在选择滑雪场时,优先考虑的因素是

距离市区远近
雪道数量与难度等级
门票价格
配套服务完善度
口碑评价

Q13:请您对滑雪场的餐饮配套性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您是否购买过滑雪场的增值服务(如私教、专属储物柜、快速通道等)

从未购买
偶尔购买
经常购买
每次都购买

Q15:您希望滑雪场新增哪些服务或设施

儿童专属滑雪区
更多热饮休息点
免费装备寄存服务
滑雪摄影跟拍
夜间滑雪场次
新手免费指导课程

Q16:您认为当前滑雪出行相关的问卷回收样本中,最需要补充哪类群体的反馈

滑雪新手
资深滑雪爱好者
亲子出行家庭
异地滑雪游客

Q17:请您对本次滑雪出行的整体体验进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q18:您对提升滑雪出行服务体验还有哪些具体的建议或意见?

填空1
滑雪乘客体验调研问卷回收与质量评估问卷
关于
1周前
更新
163
频次
18
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷