医院店长消费行为调研问卷设计

您好!感谢您参与本次医院店长消费行为调研问卷设计相关调查,您的真实反馈将帮助我们更精准地把握医院店长群体的消费特征与决策偏好,为后续优化问卷设计、提升调研有效性提供重要参考。本问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在医院的类型是

公立综合医院
公立专科医院
民营综合医院
民营专科医院
医疗美容机构
其他

Q2:您担任医院店长(或同级别运营管理岗位)的年限是

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您所在医院的人员规模约为

50人以下
50-200人
200-500人
500-1000人
1000人以上

Q4:您日常负责的采购决策权限范围主要是

仅科室级小额采购
部门级常规采购
全院类通用物资采购
全院重大设备/服务采购
不直接参与采购决策

Q5:您日常工作中涉及的主要消费/采购品类包括

医疗耗材与器械
药品采购
办公与后勤物资
信息化系统与软件服务
员工培训与团建服务
营销推广服务
患者服务类物资
其他

Q6:您个人月均可支配消费金额(不含工作采购)大致在哪个区间

5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000-50000元
50000元以上

Q7:您个人日常消费的主要领域有哪些

餐饮美食
服饰鞋包
数码家电
健康医疗
教育培训
旅游出行
投资理财
家居家装
亲子育儿
其他

Q8:您在做出工作相关采购决策时,对以下因素的重视程度:产品/服务质量

分数
标签

Q9:您在做出工作相关采购决策时,对以下因素的重视程度:价格合理性

分数
标签

Q10:您在做出工作相关采购决策时,对以下因素的重视程度:供应商品牌与口碑

分数
标签

Q11:您在做出工作相关采购决策时,对以下因素的重视程度:售后服务保障

分数
标签

Q12:您获取工作相关采购信息的最主要渠道是

行业展会与学术会议
同行推荐交流
线上专业平台搜索
供应商主动拜访
招投标公告
行业协会推荐
其他

Q13:您个人消费时获取商品/服务信息的最主要渠道是

电商平台搜索
短视频/直播平台推荐
亲友同事推荐
线下门店体验
社交媒体种草
品牌官方渠道
其他

Q14:在工作采购中,您通常的决策周期是

1周以内
1-2周
2-4周
1-3个月
3个月以上

Q15:在个人大额消费(5000元以上)中,您通常的决策周期是

即时决策
1-3天
3-7天
1-2周
2周以上

Q16:在过往的采购或消费中,哪些因素最容易导致您放弃选择某家供应商或品牌

产品/服务质量不达标
价格明显高于市场水平
售后响应不及时
存在虚假宣传
同行负面评价较多
交付周期过长
其他

Q17:您向同行或朋友推荐您常用采购供应商的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意)

选项1

Q18:您是否有定期为个人或家庭进行健康管理类消费(如体检、养生、运动健身等)的习惯

每月都有
每季度有
每半年有
每年有
基本没有

Q19:您认为目前面向医院管理群体的消费服务存在哪些不足

产品针对性不强
价格透明度低
服务流程繁琐
专业度不足
售后保障差
个性化定制缺失
其他

Q20:未来1年内,您所在医院是否有计划新增以下哪类采购项目

医疗设备升级
信息化系统建设
人员培训服务
环境改造升级
营销推广服务
暂无明确计划
其他

Q21:未来1年内,您个人计划增加哪方面的消费支出

健康管理
学习提升
旅游休闲
家庭改善类消费
投资理财
数码/汽车等大件消费
暂无明确计划
其他

Q22:结合您的工作与消费体验,您认为针对医院店长群体开展相关消费调研时,在问卷设计上最需要关注哪些方面?

填空1

Q23:对于本次调研,您还有哪些其他补充建议?

填空1
医院店长消费行为调研问卷设计
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