主题公园用户满意度调查问卷
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您好!欢迎参与本次主题公园用户满意度调查,您的真实反馈将帮助我们不断优化园区服务与游玩体验,问卷约需5分钟,所有信息仅用于研究分析,请放心填写。
Q1:您本次前往主题公园的主要同行人员是?
Q2:您平均每年到访主题公园的频次是?
Q3:请对您本次入园前的线上购票/预约便捷度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
Q4:您本次在园区入口处的排队入园等待时长约为?
Q5:请对园区入口的安检、检票人员服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:您在园区内体验了以下哪些类型的项目?
Q7:您向亲友推荐该主题公园的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
Q8:请对园区内游乐设施的安全保障与维护状况进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q9:您对园区热门项目排队时长的感受是?
Q10:您认为园区在排队管理方面有哪些可优化的空间?
Q11:请对园区内的导览标识清晰程度进行评分(1分非常不清晰,5分非常清晰)
Q12:您在园区内寻找卫生间、休息区、餐饮点的便利程度如何?
Q13:请对园区内的环境卫生状况(含公共区域、卫生间、餐饮区)进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q14:您本次在园区内的餐饮消费感受是?
Q15:您在园区内遇到过以下哪些问题?
Q16:请对园区内工作人员的响应效率与服务专业性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q17:您认为园区的主题IP氛围营造(如装饰、周边、互动活动)效果如何?
Q18:请对园区内文创周边商品的丰富度与性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q19:以下哪些因素会直接影响您未来再次到访该主题公园的意愿?
Q20:结合整体游玩体验,您认为本次到访的综合性价比如何?
Q21:您认为该主题公园最需要改进的一个方面是什么?欢迎留下具体建议。
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