课后托管员工满意度调查

您好！感谢您参与本次课后托管员工满意度调查。本问卷旨在了解您在日常工作中的真实感受与实际需求，所有数据仅用于内部服务优化与管理提升，答案无对错之分，请根据实际情况填写。

Q1:您目前在课后托管机构的岗位是

托管辅导老师

生活照料老师

教务/行政人员

校区负责人

后勤支持人员

Q2:您从事课后托管相关工作的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前的用工形式是

全职正式员工

兼职员工

实习员工

劳务派遣/外包

Q4:请对您当前整体工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对您当前的薪酬水平满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为当前薪酬与工作付出的匹配程度如何

完全不匹配

不太匹配

基本匹配

比较匹配

非常匹配

Q7:您对当前福利保障中最满意的项目有哪些

五险一金

节日福利

带薪年假

员工培训

餐补/交通补贴

团建活动

暂无满意项目

Q8:请对您日常工作强度的合理程度进行评分（1分极不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q9:您在日常工作中面临的主要压力来源有哪些

学生管理难度大

家长沟通成本高

工作时间过长

教学/照料任务繁重

同事协作不畅

上级管理方式问题

职业发展空间有限

Q10:您对当前工作排班安排的满意度如何

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q11:请对您所在校区工作环境与硬件设施的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您认为校区在安全管理（如学生接送、食品安全、应急处理）方面的表现如何

存在明显隐患

有待加强

基本达标

较为完善

非常完善

Q13:请对您与直接上级之间的沟通顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

分数

标签

Q14:您对团队整体协作氛围的满意度如何

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q15:您认为机构目前在员工管理方面最需要改进的是

薪酬激励机制

晋升发展通道

培训成长体系

沟通反馈机制

人性化管理

工作流程优化

团队文化建设

Q16:您对机构提供的岗位培训与技能提升支持是否满意

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q17:您认为当前岗位是否有清晰的职业发展路径

完全没有

比较模糊

基本清晰

比较清晰

非常清晰

Q18:您向亲友推荐来本机构从事课后托管工作的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:哪些因素会直接影响您长期留在本机构工作的意愿

薪资待遇提升

工作氛围改善

管理方式优化

职业发展机会

工作负荷降低

学生与家长认可

个人价值实现

Q20:您认为机构对员工提出的意见与建议的重视程度如何

完全不重视

较少重视

一般

比较重视

非常重视

Q21:请对您在工作中获得的成就感与价值感进行评分（1分非常低，5分非常高）

分数

标签

Q22:您是否曾因工作压力产生过离职想法

从未有过

偶尔有过

有时会有

经常有

已经在考虑离职

Q23:您认为当前课后托管服务工作中，最需要机构层面支持解决的问题是什么？

填空1

Q24:关于提升员工工作体验与团队稳定性，您还有哪些具体建议？

填空1

课后托管员工满意度调查

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