基于司机反馈的连锁门店产品优化研究

Q1:您的职业身份更接近以下哪一类？

Q2:您平均每周到连锁门店消费的频次大约是？

Q3:您最常光顾的连锁门店类型是？

Q4:您在驾驶途中选择连锁门店时，通常最看重哪些因素？

Q5:您认为当前连锁门店在面向司机群体的产品适配度如何？

Q6:请对您常去的连锁门店在以下方面的表现进行评分：停车便利性（1-5分，1分很差，5分很好）

Q7:请对您常去的连锁门店在以下方面的表现进行评分：点单与取货效率（1-5分，1分很差，5分很好）

Q8:请对您常去的连锁门店在以下方面的表现进行评分：产品便携性（1-5分，1分很差，5分很好）

Q9:您在连锁门店购买过哪些适合驾驶途中使用的产品？

Q10:您是否遇到过因产品包装不便而影响驾驶途中使用的情况？

Q11:以下哪些产品问题最容易影响您的到店体验？

Q12:如果连锁门店推出“司机友好型”套餐，您的购买意愿如何？

Q13:您认为“司机友好型”产品应优先具备哪些特征？

Q14:您是否愿意为更适合驾驶场景的产品包装或组合支付略高价格？

Q15:您通常通过什么渠道了解连锁门店的新产品或优惠活动？

Q16:您向其他司机朋友推荐当前常去连锁门店的可能性有多大？（0-10分）

Q17:您认为连锁门店是否有必要针对司机群体设置专属服务窗口或快速取货区？

Q18:除产品本身外，您还希望连锁门店为司机群体增加哪些服务？

Q19:您觉得当前连锁门店对司机消费需求的重视程度如何？

Q20:结合您的实际驾驶与消费经历，您认为连锁门店最需要优先改进的一项产品或服务是什么？请简要说明。

Q21:如果请您为面向司机群体的连锁门店产品优化提出一条具体建议，您会提出什么？