问卷网收款功能在SaaS报名缴费中的应用情况调研

您好！感谢您参与本次关于问卷网收款功能在SaaS报名缴费场景中应用情况的调研，您的真实反馈将帮助我们更好地优化产品体验，提升线上报名缴费的便捷性与安全性，本次调研所有数据仅用于产品研究，全程匿名，请您放心填写。

Q1:您所在的机构/企业是否使用过SaaS类线上报名缴费工具？

是，正在使用

曾经使用过，目前已停用

从未使用过，但有相关需求

从未使用过，暂无相关需求

Q2:您是否了解问卷网提供的在线收款相关能力？

非常了解，有实际使用经验

比较了解，听说过但未实际使用

略有耳闻，不清楚具体功能

完全不了解

Q3:在开展SaaS报名缴费相关业务时，您的核心使用场景包含以下哪些？

活动赛事报名收费

课程/培训缴费

会员/服务订阅收费

公益项目筹款

企业内部费用收缴

其他

Q4:您平均每月通过线上工具处理的报名缴费订单量级大概是？

50单以下

50-200单

201-1000单

1001-5000单

5000单以上

Q5:您选择报名缴费工具时，最看重的因素有哪些？

费率成本高低

资金到账速度

支付渠道覆盖广度

数据安全合规性

操作便捷程度

与报名表单的打通能力

售后支持响应速度

退款流程便捷度

Q6:您是否使用过问卷网的收款功能完成报名缴费相关的业务流程？

经常使用

偶尔使用

仅试用过一两次

从未使用过

Q7:如果您使用过问卷网收款功能，请对其在SaaS报名缴费场景中的整体易用性进行评分（1-5分，1分为非常难用，5分为非常好用）

分数

标签

Q8:您认为问卷网收款功能在报名缴费场景中具备哪些优势？

表单与收款流程无缝衔接，无需跳转第三方

支持微信、支付宝等主流支付渠道

订单与报名信息自动匹配，对账方便

费率透明无隐形消费

支持自定义缴费金额、优惠折扣设置

可设置分阶段缴费、尾款提醒

其他

Q9:在使用线上报名缴费功能时，您遇到过以下哪些痛点？

报名信息与支付信息不匹配，对账困难

支付失败率高，影响用户报名体验

退款流程繁琐，到账慢

费率过高，增加运营成本

无法支持多人拼团、早鸟票等营销玩法

数据导出不便，难以做后续运营分析

资金安全保障不足，存在合规风险

其他

Q10:您认为将表单收集与收款能力整合在同一平台，对SaaS报名缴费业务的效率提升程度如何？

提升非常明显，可减少80%以上的人工核对工作

提升比较明显，可减少50%-80%的人工核对工作

有一定提升，可减少20%-50%的人工核对工作

提升不明显，和分开使用工具差别不大

没有提升，反而增加操作复杂度

Q11:您希望问卷网收款功能在SaaS报名缴费场景中补充哪些能力？

支持更多支付渠道（如数字人民币、境外支付）

增加自动开票功能

支持分期付款、自动续费

提供更丰富的营销工具（优惠券、拼团、秒杀）

完善分账功能，支持多方资金结算

增强数据看板，实时展示缴费转化数据

提升退款自动化程度，支持原路快速退款

其他

Q12:您对目前使用的报名缴费工具的资金安全保障满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:在报名缴费场景中，您是否需要工具支持自定义缴费通知（如缴费成功提醒、待缴费提醒）？

非常需要，是核心需求

比较需要，能提升用户体验

无所谓，有就用没有也可以

不需要，我们有其他通知渠道

Q14:您向身边有报名缴费需求的同行/朋友推荐使用问卷网相关收款能力的可能性有多大？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表非常愿意推荐）

选项1

Q15:您所在的机构/企业所属行业是？

教育培训

会展活动

企业服务

公益组织

文旅体育

零售电商

其他

Q16:对于问卷网收款功能在SaaS报名缴费场景中的优化，您还有其他具体的建议或意见吗？

填空1

问卷网收款功能在SaaS报名缴费中的应用情况调研

关于

1个月前

更新

897

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷