基于用户反馈的会展360度评估指标优化研究调查问卷

Q1:您参与会展活动的身份是

Q2:您平均每年参与各类会展活动的频次是

Q3:您认为当前会展活动的整体服务水平处于什么阶段

Q4:请您对会展活动的现场签到入场流程便捷度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请您对会展活动的展区规划与展位指引清晰度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请您对会展活动现场的配套服务（餐饮、休息区、卫生间等）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对会展活动的参展商/展品种类丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请您对会展活动现场的工作人员服务态度与专业度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请您对会展活动的现场秩序与安全保障水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您认为在会展服务评价中，以下哪些维度的重要性最高

Q11:您过往参与会展时遇到过以下哪些问题

Q12:您是否了解过多维度的会展服务评价方法

Q13:您向身边亲友/同行推荐您参与过的优质会展活动的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q14:您认为开展全视角的服务评价对会展品质提升的作用如何

Q15:您认为以下哪些评价主体的反馈应该纳入会展综合评价体系

Q16:请您对会展活动结束后的后续服务（展商对接、资料推送、意见回访等）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您更倾向于通过哪种方式参与会展服务的反馈评价

Q18:您认为一份合理的会展评价问卷的填写时长控制在多久比较容易接受

Q19:您认为当前会展评价指标存在哪些不足

Q20:请您对会展活动的宣传信息真实准确性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q21:您认为优化会展评价指标还需要增加哪些维度的内容？欢迎提出您的宝贵建议