物业工作人员心理测评调查问卷

您好！感谢您参与本次物业工作人员心理测评。本问卷旨在了解物业从业者的心理状态与工作感受，所有回答严格保密，结果仅用于内部关怀与管理优化，请您根据真实情况放心作答。

Q1:您在物业行业的从业年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您目前所在的物业岗位类型是？

客服岗

秩序维护岗

工程维修岗

环境保洁岗

管理岗

其他

Q3:近一个月，您感受到的整体工作压力程度如何？（1分=几乎无压力，5分=压力极大）

分数

标签

Q4:面对业主的投诉或负面情绪，您通常的状态是？

能平和应对，快速调整

稍有情绪波动，但可自行消化

会产生明显烦躁，需要较长时间恢复

经常感到委屈无力，难以自行调节

Q5:工作中最容易让您产生心理负担的因素有哪些？

业主不理解、沟通难度大

工作时间长、排班不规律

考核指标压力大

同事或团队协作不畅

突发应急事件多

职业发展空间有限

其他

Q6:您认为目前团队内部的沟通氛围对您心理状态的支持程度如何？（1分=完全无支持，5分=支持感很强）

分数

标签

Q7:当您在工作中出现情绪低落时，您最常选择的疏解方式是？

和家人朋友倾诉

和同事交流吐槽

运动、听歌等自我调节

默默承受，不主动疏解

寻求专业心理帮助

Q8:您所在的物业项目是否定期开展员工心理关怀相关活动？

定期开展，形式丰富

偶尔开展，次数不多

听说过但没参与过

从未开展过

Q9:您对自身当前情绪稳定性的自我评价是？（1分=非常不稳定，5分=非常稳定）

分数

标签

Q10:您认为长期从事物业一线服务工作，对个人心理状态的影响程度是？

完全没有负面影响

有轻微影响，可忽略

有一定影响，需要主动调节

影响较大，希望获得专业支持

Q11:您希望公司提供哪些心理支持类资源？

定期心理健康讲座

一对一心理咨询通道

压力管理与沟通技巧培训

更合理的排班与休假制度

团队团建与放松活动

设立员工情绪反馈渠道

其他

Q12:如果公司推出免费的员工心理测评与后续辅导服务，您向同事推荐参与的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常愿意推荐）

选项1

Q13:您对目前工作的整体心理满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q14:近三个月内，您是否出现过因工作压力导致的失眠、焦虑等情况？

从未出现

偶尔出现，不影响正常工作

经常出现，对工作生活有一定影响

频繁出现，已明显影响日常状态

Q15:您认为了解自身心理健康状态，对提升物业服务工作质量的帮助程度是？

没有帮助

帮助较小

有一定帮助

帮助很大

Q16:关于物业员工心理关怀或本次心理测评相关内容，您还有哪些其他建议或想法？

填空1

物业工作人员心理测评调查问卷

关于

2天前

更新

163

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷