温泉玩家态度与行为口碑调研对比研究

您好！欢迎参与本次温泉玩家态度与行为口碑调研对比研究。本次调研旨在了解不同温泉爱好者的消费偏好、体验感受与口碑传播行为，所有数据仅用于研究分析，答案无对错之分，感谢您的支持与配合！

Q1:您是否有过温泉消费体验？

是，经常体验（每年3次及以上）

是，偶尔体验（每年1-2次）

暂未体验过（请跳至问卷末尾提交）

Q2:您的温泉消费年限大约是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您通常选择温泉消费的主要目的是？

休闲放松，缓解压力

养生保健，调理身体

亲友聚会，社交娱乐

周末短途度假

体验特色温泉项目

其他

Q4:您单次温泉消费（含门票、餐饮、住宿等）的人均预算通常在？

200元以内

200-500元

500-1000元

1000-2000元

2000元以上

Q5:您选择温泉目的地时，最看重哪些因素？

水质与养生功效

交通便利程度

配套设施完善度

服务质量

价格性价比

环境景观与私密性

特色项目（如私汤、药浴、温泉SPA等）

口碑评价

其他

Q6:您通常通过哪些渠道获取温泉相关的消费信息？

短视频平台（抖音、小红书等）

在线旅游平台（携程、美团、大众点评等）

亲友推荐

旅行社/旅游公众号推荐

线下广告

其他

Q7:请对您最近一次温泉体验的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您在温泉消费过程中，遇到过哪些不满意的情况？

水质不佳，卫生条件差

人多拥挤，体验感差

服务态度不好

配套设施老旧

隐形消费多，价格不透明

餐饮/住宿质量差

交通不便

未遇到过不满意情况

其他

Q9:您是否会向身边亲友推荐您体验过的优质温泉场所？

一定会主动推荐

被问及时会推荐

不确定

基本不会推荐

绝对不会推荐

Q10:您向他人推荐优质温泉消费目的地的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q11:您通常会通过哪些方式分享自己的温泉体验？

私下和亲友交流分享

在社交平台发布笔记/短视频

在消费平台写评价打分

在兴趣社群讨论分享

很少主动分享

其他

Q12:看到负面的温泉消费评价时，您的态度是？

完全相信，会避开该场所

会参考多条评价综合判断

不太在意，更相信自己的体验

认为是个别情况，不影响选择

Q13:您更愿意尝试以下哪些类型的特色温泉产品？

天然原汤温泉

药浴/养生功能温泉

私汤/独栋温泉民宿

温泉+滑雪/露营等组合套餐

城市周边轻奢温泉度假村

温泉+SPA/餐饮一站式体验

其他

Q14:未来1年内，您的温泉消费频次预计会？

明显增加

略有增加

基本不变

略有减少

明显减少

Q15:您的性别是？

男

女

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q17:您目前所在的城市层级是？

一线城市

新一线城市

二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

Q18:对于温泉消费体验或行业发展，您还有哪些其他的想法或建议？

填空1

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