基于会员反馈的眼科产品优化研究

Q1:您的年龄段是？

Q2:您是否有长期使用眼科相关产品（如滴眼液、护眼贴、叶黄素、隐形眼镜护理液等）的习惯？

Q3:您目前常使用的眼科产品类型有哪些？

Q4:您购买眼科产品的主要渠道是？

Q5:请对您目前正在使用的眼科产品的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您在选择眼科产品时，最看重哪些因素？

Q7:您是否遇到过所购买的眼科产品使用后效果不及预期的情况？

Q8:如果产品效果不及预期，您认为主要原因可能是？

Q9:您是否会因为眼部不适主动咨询专业眼科医护人员的建议后再选购产品？

Q10:请对现有眼科产品的使用舒适度（如清凉感、刺激性、贴合度等）进行评分（1分很不舒适，5分非常舒适）

Q11:您认为当前市面上的眼科产品普遍存在哪些不足？

Q12:作为会员，您是否收到过品牌推送的眼科产品相关科普或使用指导内容？

Q13:您希望品牌为会员提供哪些眼科产品相关的附加服务？

Q14:您向身边亲友推荐您常用的眼科产品的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q15:如果品牌推出针对会员定制的眼科产品组合套餐，您的购买意愿是？

Q16:您更期待以下哪些方向的眼科产品创新？

Q17:您能接受的单款日常眼科产品（如滴眼液、护眼贴）的价格区间是？

Q18:您对目前会员体系中眼科产品相关权益的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:您在使用眼科产品的过程中，还有哪些未被满足的需求或遇到的问题？

Q20:对于眼科产品的功能、包装、服务或会员权益，您还有哪些具体的优化建议？