云计算满意度调查：飞书问卷智能防刷的数据质量控制研究

您好！感谢您参与本次云计算满意度调查。本调研旨在了解企业用户在使用云服务过程中的真实体验，以及对智能防刷机制保障问卷数据质量的看法，您的回答将严格保密并仅用于统计分析。

Q1:您所在企业目前使用云计算服务的时长约为

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

暂未使用

Q2:您企业主要使用的云计算服务类型是

基础设施即服务(IaaS)

平台即服务(PaaS)

软件即服务(SaaS)

混合云服务

其他

Q3:请对您当前使用的云服务整体稳定性进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q4:请对云服务商的技术响应速度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:您是否遇到过在线调研中存在无效刷票、重复作答的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q6:您认为以下哪些因素会影响云计算满意度调查结果的准确性

恶意批量刷票

同一用户重复提交

答题时间过短的无效作答

选项随意勾选

样本来源不精准

Q7:您是否了解飞书问卷的智能防刷功能

非常了解，正在使用

有所耳闻，未深入使用

完全不了解

Q8:您认为智能防刷机制应重点拦截哪些异常作答行为

IP地址异常集中

设备指纹重复

答题逻辑前后矛盾

答题时长低于合理阈值

验证码识别失败的提交

Q9:您认为防刷机制对提升问卷数据可信度的重要程度如何（1分不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q10:您企业在开展云服务相关调研时，是否会优先选择具备防刷能力的问卷工具

一定会优先选择

会作为重要参考因素

无所谓，不影响选择

不会考虑该因素

Q11:您对当前云服务的计费透明度是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您对云服务商的数据安全保障能力是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您选择云服务商时最看重的因素有哪些

服务稳定性

价格合理性

安全合规性

技术支持能力

生态完善度

Q14:您认为无效问卷占比控制在多少范围内，调研结果才具备参考价值

5%以内

5%-10%

10%-20%

20%以上也可接受

Q15:请对您使用过的问卷工具防刷效果进行整体评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q16:您是否愿意向同行推荐您当前使用的云服务

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q17:您认为数据质量控制还需要覆盖哪些环节

答题前的身份校验

答题中的逻辑校验

提交后的异常数据清洗

样本来源真实性核验

其他

Q18:未来1年内，您企业是否有扩容或更换云服务商的计划

明确计划扩容

考虑更换服务商

维持现状不变

暂未确定

Q19:您对提升云计算相关调研的数据质量还有哪些建议？

填空1

云计算满意度调查：飞书问卷智能防刷的数据质量控制研究

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