教育培训员工满意度甄别题设计与样本质量控制研究调查问卷

您好！感谢您参与本次关于教育培训员工满意度甄别题设计与样本质量控制研究的调研。本次问卷旨在了解教育培训行业从业者的真实工作感受，所有数据仅用于学术研究，采用匿名形式填写，请您根据实际情况放心作答。

Q1:您所在的教育培训机构类型是

K12学科辅导

素质教育培训

职业技能培训

成人学历提升

语言类培训

其他

Q2:您在当前机构的工作年限是

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的岗位类别是

一线授课教师

教研人员

课程顾问/销售

班主任/学管师

运营支持

中高层管理

Q4:请您对当前工作的整体满意度进行评价

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q5:请对您当前的薪酬福利水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对机构内部的晋升发展空间进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对日常工作中的培训与成长支持进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对所在团队的工作氛围与协作效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对机构的管理制度合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为当前工作中最影响员工满意度的因素有哪些

薪酬待遇低于预期

工作强度过大、加班频繁

职业发展路径不清晰

管理层沟通不畅

考核机制不合理

工作缺乏成就感

同事关系不融洽

Q11:您是否曾在近半年内产生过离职想法

完全没有

偶尔有过

经常考虑

已经在准备离职

Q12:您认为机构目前收集员工反馈的渠道是否畅通

完全不畅通，没有反馈渠道

不太畅通，反馈后无回应

一般，有渠道但效果有限

比较畅通，反馈能得到部分回应

非常畅通，反馈能及时落地解决

Q13:在填写员工满意度相关调研时，您通常会如何作答

完全按照真实想法填写

大部分真实填写，敏感问题会有所保留

会参考同事或领导的态度选择答案

倾向于选择中性/正面选项避免麻烦

随意填写完成任务即可

Q14:您认为哪些情况会导致员工在填写调研时给出不真实的回答

担心回答负面内容被领导知晓影响自身利益

问卷题目设计模糊，无法准确表达真实想法

认为填写反馈没有实际作用，不会带来改变

题目过多过杂，没有耐心认真作答

调研发起方身份不明确，担心信息泄露

Q15:您认为在调研中加入甄别题（如前后逻辑校验题、注意力检测题）是否有必要

完全没必要，影响填写体验

不太必要，意义不大

无所谓

比较有必要，能提升数据有效性

非常有必要，是保障调研质量的重要手段

Q16:您认为以下哪些方式可以有效提升员工调研的样本质量

明确告知调研匿名性，消除填写顾虑

优化题目设计，避免模糊引导性问题

加入合理的逻辑校验甄别题，剔除无效问卷

控制问卷长度，避免填写疲劳

及时向员工同步调研结果与改进方案

由第三方专业机构开展调研，提升中立性

Q17:您所在机构过去多久开展一次员工意见或满意度相关调研

从未开展过

一年以上一次

半年到一年一次

每季度一次

每月及以上一次

Q18:您认为机构针对调研反馈所做的改进措施效果如何

完全没有改进措施

有措施但没有实际效果

有一定效果但不明显

效果较好，能解决部分问题

效果非常好，切实改善了工作体验

Q19:请对您目前工作与个人生活的平衡程度进行评分（1分完全失衡，5分平衡良好）

分数

标签

Q20:对于提升教育培训行业从业者的工作体验、优化相关调研设计，您还有哪些其他建议？

填空1

教育培训员工满意度甄别题设计与样本质量控制研究调查问卷

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