基于飞书问卷的超市管理者画像与数据洞察研究

您好!感谢您参与本次基于飞书问卷开展的超市管理者画像与数据洞察研究,本次调研仅用于行业研究分析,所有信息将严格保密,大约占用您5-8分钟时间,请根据实际情况填写即可。

Q1:您目前所在超市的经营业态属于以下哪一类?

大型综合超市
社区便民超市
连锁生鲜超市
精品超市
折扣超市
其他

Q2:您在超市管理岗位上的任职年限是?

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前主要负责的管理模块是?

门店整体运营
商品采购与供应链
会员与营销管理
人员与绩效管理
财务与成本管控
数字化系统管理

Q4:您所在超市的门店规模(单店营业面积)大约是?

300㎡以下
300-1000㎡
1000-3000㎡
3000-10000㎡
10000㎡以上

Q5:您所在超市的员工总规模大约是?

20人以下
20-50人
50-200人
200-500人
500人以上

Q6:您日常管理工作中最常关注的核心经营指标有哪些?

门店客流量
客单价
商品周转率
毛利率
库存损耗率
会员复购率
人效坪效

Q7:您所在超市目前的数字化管理工具覆盖程度如何?

几乎未使用数字化工具,主要靠人工管理
仅使用基础收银/库存系统
覆盖收银、库存、会员等核心模块
已实现全链路数字化管理,配套数据看板

Q8:您日常收集经营数据、员工反馈或顾客意见时,会使用以下哪些工具?

内部OA系统
在线表单/调研工具
企业微信/钉钉等办公软件
纸质登记表
第三方数据分析平台
其他

Q9:请您对目前使用的数据收集工具的便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
标签

Q10:您是否使用过飞书问卷开展过内部调研或数据收集工作?

经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
完全没听说过

Q11:如果您使用过飞书问卷,主要将其应用在以下哪些场景?

员工满意度调研
顾客消费偏好调查
门店巡检数据上报
供应商信息收集
营销活动效果反馈
未使用过

Q12:您认为使用飞书问卷这类轻量化调研工具,对提升超市管理数据收集效率的帮助程度如何?(1分几乎无帮助,5分帮助极大)

分数
标签

Q13:您在选择数据调研工具时,最看重以下哪些特性?

操作简单易上手
数据可自动汇总分析
支持多端填写
可与内部办公系统打通
数据安全有保障
模板丰富可快速复用
成本较低

Q14:您目前做经营决策时,主要依据是什么?

过往经验判断为主
结合部分历史数据
以实时数据分析结果为核心依据
参考行业报告+内部数据综合判断

Q15:您认为当前超市管理中,数据收集环节存在的主要痛点有哪些?

数据分散在不同系统,难以汇总
人工统计效率低、易出错
一线员工填报积极性不高
数据更新不及时,无法支撑快速决策
缺少简单易用的收集工具
数据维度不全,难以做深度分析

Q16:您平均每月开展内部调研、数据摸排工作的频率大约是?

1次及以下
2-4次
5-10次
10次以上

Q17:您最希望通过调研工具收集以下哪些维度的信息,来辅助经营管理?

顾客消费需求与满意度
员工工作状态与建议
商品动销与缺货反馈
营销活动参与反馈
门店运营问题排查
供应商服务评价

Q18:您所在超市未来1年在数字化管理工具上的投入预算变化趋势是?

大幅缩减
基本持平
小幅增加
大幅增加
暂未规划

Q19:请您对当前超市整体的数据驱动管理水平进行评分(1分非常初级,5分非常成熟)

分数
标签

Q20:如果您使用过飞书问卷,欢迎分享您的使用感受或优化建议;如果未使用过,也可以说说您对这类调研工具的期待。

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