外卖医生满意度测评与数据洞察应用研究
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您好!感谢您参与本次外卖医生满意度测评与数据洞察应用研究。本问卷旨在了解您对外卖医生服务的真实感受,所有数据仅用于学术研究与服务优化,问卷约需3分钟,请根据实际体验填写。
Q1:您是否使用过外卖医生相关服务?
Q2:您最近一次使用外卖医生服务距今的时间是?
Q3:您选择使用外卖医生服务的主要场景是?
Q4:请您对所接触的外卖医生的专业能力进行评分(1分很差,5分很好)
Q5:请您对医生的响应速度进行评分(1分很慢,5分很快)
Q6:请您对医生的沟通耐心程度进行评分(1分很不耐烦,5分非常耐心)
Q7:请您对医生给出的诊疗建议实用性进行评分(1分完全没用,5分非常实用)
Q8:您有多大可能向身边亲友推荐外卖医生服务?(0分完全不可能,10分非常愿意)
Q9:您认为当前外卖医生服务的收费水平如何?
Q10:您使用外卖医生服务时,最看重哪些因素?
Q11:您在服务过程中是否遇到过隐私信息泄露的担忧?
Q12:您对平台上医生资质公示的透明度是否满意?
Q13:您认为当前外卖医生服务存在哪些主要问题?
Q14:如果未来服务优化,您使用外卖医生服务的频率会?
Q15:请您对您经历过的外卖医生服务整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q16:您希望外卖医生未来增加哪些服务内容?
Q17:您的年龄区间是?
Q18:您平均每月可接受的线上问诊支出范围是?
Q19:您对外卖医生服务的改进还有哪些具体建议?
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