社区服务求职者测评指标研究满意度问卷

您好！欢迎参与本次社区服务求职者测评指标研究满意度问卷，您的真实反馈将帮助我们优化社区服务岗位的人才测评体系，提升人岗匹配度与服务质量。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请根据实际情况放心填写。

Q1:您的年龄区间是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的最高学历是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q3:您是否有过社区服务相关的求职或工作经历？

有，正在从事社区服务相关工作

有，曾求职/工作过但目前未从事

没有，首次关注社区服务类岗位

Q4:您本次参与社区服务岗位求职的主要动机是？

工作稳定，福利有保障

希望服务社区居民，实现个人价值

工作地点离家近，方便兼顾家庭

暂时过渡，暂无长期规划

其他

Q5:您在求职社区服务岗位时，最关注以下哪些测评维度？

岗位专业技能匹配度

沟通协调与群众服务能力

应急事件处理能力

责任心与服务意识

政策理解与执行能力

团队协作能力

Q6:请您对当前社区服务岗位招聘中“服务意识”这一测评指标的重要性进行评分（1分非常不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q7:请您对当前社区服务岗位招聘中“沟通协调能力”这一测评指标的重要性进行评分（1分非常不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q8:请您对当前社区服务岗位招聘中“应急处理能力”这一测评指标的重要性进行评分（1分非常不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q9:请您对当前社区服务岗位招聘中“政策执行能力”这一测评指标的重要性进行评分（1分非常不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q10:您认为目前社区服务岗位的求职者测评流程是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q11:您认为当前社区服务求职者测评存在哪些不足？

测评指标与实际工作需求脱节

测评方式单一，多为笔试面试，缺乏实操考察

评分标准不透明，公平性不足

对服务意愿、责任心等软素质考察不足

测评周期过长，流程繁琐

没有明显不足

Q12:您更倾向于以下哪种社区服务求职者能力测评方式？

结构化面试

情景模拟（如群众矛盾调解、应急事件处置演练）

笔试（公共基础知识、社区政策相关）

背景调查+过往服务经历核实

试用期实操考察

Q13:如果您身边有朋友寻求稳定且有社会价值的工作，您向其推荐社区服务岗位的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q14:您认为针对社区服务求职者的测评，是否有必要增加“社区志愿服务经历”的权重？

非常有必要，能直观体现服务意识

比较有必要，可作为参考项

无所谓，影响不大

没必要，志愿服务经历与岗位能力关联度低

Q15:您对自己目前所具备的社区服务岗位适配能力的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您认为优秀的社区服务工作者最核心的特质是？

耐心细致，善于倾听群众诉求

公平公正，处理问题不偏不倚

主动担当，遇到问题不推诿

学习能力强，能快速掌握新政策

善于动员资源，联动各方解决问题

Q17:您是否了解社区服务岗位的主要工作职责与考核要求？

非常了解

比较了解

了解一点

完全不了解

Q18:您认为当前社区服务岗位的招聘测评，对求职者的长期职业发展规划考察是否充分？

非常充分

比较充分

一般

不太充分

完全没有涉及

Q19:结合您的求职或工作体验，您认为社区服务求职者测评还需要补充哪些关键指标？请简要说明。

填空1

Q20:整体来看，您对当前社区服务岗位招聘测评体系的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q21:关于优化社区服务求职者测评指标，您还有其他哪些意见或建议？

填空1

社区服务求职者测评指标研究满意度问卷

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