基于趋势分析的母婴店新员工体验测评研究问卷

您好！感谢您参与本次基于趋势分析的母婴店新员工体验测评研究。本次测评旨在了解新员工入职后的真实感受与成长需求，为优化母婴门店人才培养体系提供参考。问卷采用匿名形式，答案无对错之分，请根据实际情况填写，预计耗时5-8分钟。

Q1:您目前所在的母婴门店类型是？

社区临街店

商场综合体店

连锁品牌标准店

县域下沉门店

Q2:您入职当前母婴店的时长是？

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6-12个月

Q3:入职前您是否有母婴零售或相关服务行业的工作经验？

完全没有相关经验

有过短暂兼职/实习经验

有1年以内全职经验

有1年以上相关经验

Q4:请对您入职初期的岗前培训内容实用性进行评分（1分=非常不实用，5分=非常实用）

分数

标签

Q5:入职培训中，您认为对实际工作帮助最大的内容模块有哪些？

母婴产品专业知识（奶粉/纸尿裤/辅食等）

门店接待与销售服务流程

会员体系与客户维护方法

婴童护理/喂养等增值服务技能

门店安全与应急处理规范

Q6:带教导师在您入职适应期内提供的指导频率如何？

全程一对一随时指导

每日固定时段集中指导

遇到问题时可随时请教

很少主动提供指导，需自行摸索

Q7:请对您目前掌握的母婴产品专业知识熟练度进行评分（1分=非常不熟练，5分=非常熟练）

分数

标签

Q8:日常工作中，您遇到的主要困难集中在哪些方面？

产品卖点记不牢，难以精准推荐

应对家长育儿咨询时专业度不足

销售转化技巧欠缺

会员维护与复购引导方法不足

门店陈列、盘点等事务性工作繁杂

团队协作与沟通存在障碍

Q9:您认为当前门店的工作排班安排是否合理？

非常合理，能平衡工作与休息

基本合理，偶有临时调整可接受

不太合理，加班/调班情况较多

非常不合理，排班缺乏规律

Q10:请对您所在门店的团队协作氛围进行评分（1分=氛围很差，5分=氛围非常融洽）

分数

标签

Q11:您向身边正在找工作的朋友推荐来本母婴店工作的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常愿意推荐）

选项1

Q12:您对门店目前设置的新员工绩效考核标准是否清晰了解？

非常清晰，明确知道考核要求与激励规则

基本了解，清楚核心考核指标

不太了解，只知道大致方向

完全不了解，没人做过详细说明

Q13:您希望门店后续补充哪些方向的成长支持？

进阶母婴专业知识（如特殊体质宝宝喂养、孕产护理等）

销售沟通与客户异议处理技巧

新媒体引流/私域运营技能

岗位晋升路径与能力要求说明

定期的心理疏导与压力缓解活动

Q14:结合入职以来的体验，您认为自己未来1年在门店的留存意愿如何？

非常愿意长期发展

暂时稳定，看后续成长空间决定

有更好机会会考虑离开

近期就有离职打算

Q15:请对您入职以来的整体岗位适配度进行评分（1分=完全不匹配，5分=高度匹配）

分数

标签

Q16:您认为母婴店新员工留存率受哪些因素影响最大？

薪酬福利水平

带教与成长支持体系

工作强度与排班合理性

团队氛围与管理风格

行业发展前景与岗位价值感

Q17:您是否感受到门店管理者对新员工想法与建议的重视？

非常重视，会主动征集并采纳合理建议

比较重视，沟通渠道顺畅

不太重视，提了建议很少有反馈

完全不重视，没有表达建议的渠道

Q18:为了更好地优化新员工入职体验，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

基于趋势分析的母婴店新员工体验测评研究问卷

关于

1个月前

更新

442

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷