基于飞书问卷的短视频满意度调查预调查实施方法研究

您好!欢迎参与本次基于飞书问卷的短视频满意度调查预调查实施方法研究。本次问卷旨在通过收集您对短视频产品的使用感受与评价,为优化满意度调查的实施流程、提升数据质量提供参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据真实体验放心作答,感谢您的支持与配合!

Q1:您平时观看短视频的频率是?

每天多次观看
每天1-2次
每周3-5次
每周1-2次
几乎不看

Q2:您平均每次观看短视频的时长大约是?

15分钟以内
15-30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上

Q3:您最常使用的短视频平台有哪些?

抖音
快手
视频号
B站短视频板块
小红书短视频
其他

Q4:您通常在什么场景下观看短视频?

通勤/出行途中
工作/学习间隙休息
睡前放松
用餐时
专门抽出时间浏览
其他场景

Q5:请对您目前常用短视频平台的整体使用体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您认为影响短视频观看体验的核心因素有哪些?

内容质量与丰富度
视频画质与播放流畅度
推荐算法精准度
广告数量与时长
互动功能体验
界面操作便捷性

Q7:您对短视频平台推荐内容的匹配度满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:请对短视频平台的内容丰富度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您是否曾因为短视频广告过多而产生反感?

经常有
偶尔有
很少有
从来没有

Q10:您更偏好哪些类型的短视频内容?

生活记录类
知识科普类
娱乐搞笑类
美食探店类
影视剪辑类
才艺展示类
新闻资讯类
其他

Q11:您认为短视频平台的内容审核严格程度是否合适?

过于严格
比较合适
比较宽松
完全不了解

Q12:请对短视频平台的互动功能(点赞、评论、转发、私信等)易用性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您是否有过在短视频平台购物或消费的经历?

经常有
偶尔有
很少有
从来没有

Q14:您对短视频平台电商购物环节的整体满意度如何?(无相关经历可选择“不适用”)

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用

Q15:您向亲友推荐您常用短视频平台的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q16:您认为当前短视频平台最需要改进的方面是?

减少低质/重复内容
优化推荐算法减少信息茧房
缩短广告时长/减少广告数量
提升内容审核质量
完善未成年人保护机制
优化功能操作体验
其他

Q17:您是否参与过类似的线上用户体验调研或满意度调查?

参与过3次以上
参与过1-2次
听说过但没参与过
完全没听说过

Q18:如果通过飞书问卷形式发放调研,您更愿意接受的问卷长度是?

5题以内,1分钟完成
6-15题,3分钟以内完成
16-25题,5分钟以内完成
25题以上,只要内容有价值都可以接受

Q19:您认为哪些激励方式会提升您参与短视频相关调研的意愿?

小额现金红包
平台会员/积分奖励
调研结果公开反馈
公益性质捐赠激励
不需要额外激励,愿意主动反馈
其他

Q20:您认为开展预调查对于提升正式满意度调查的数据质量是否有帮助?

非常有帮助
比较有帮助
帮助不大
完全没帮助
不了解

Q21:请对本次问卷的题目设计合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q22:对于短视频平台的体验优化,您还有哪些其他的意见或建议?

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基于飞书问卷的短视频满意度调查预调查实施方法研究
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