基于问卷网的家政在线调研预调查实施方法研究

您好！欢迎参与本次关于家政服务领域在线调研的预调查，您的真实反馈将帮助我们优化在线调研实施方法，提升家政服务调研的数据质量与执行效率，感谢您的支持！

Q1:您是否有过雇佣家政服务人员的经历？

是，目前正在使用家政服务

是，曾经使用过家政服务

否，从未使用过家政服务

Q2:您通常通过哪些渠道寻找家政服务相关信息？

亲友推荐

家政公司线下门店

互联网家政平台

社区公告

其他渠道

Q3:您选择家政服务时最关注的因素有哪些？

服务人员专业技能

服务收费标准

人员背景可靠性

服务售后保障

平台/机构口碑

服务响应速度

Q4:请您对过往接触过的家政服务整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您是否参与过家政服务相关的线上问卷调研？

参与过3次及以上

参与过1-2次

从未参与过

Q6:如果您参与过相关调研，您认为目前家政类在线调研存在哪些不足？

题目设置与实际需求脱节

问卷长度过长影响填写意愿

选项覆盖不全面

隐私保护说明不清晰

调研后无反馈，参与感弱

未发现明显不足

Q7:您认为一份家政服务相关的在线调研，多长的题量您更愿意完成？

5题以内，1分钟完成

6-15题，3分钟以内完成

16-25题，5分钟以内完成

题量多少无所谓，内容有价值即可

Q8:以下哪些激励方式会提升您参与家政类调研的意愿？

小额现金红包

家政服务优惠券

积分兑换礼品

调研结果公开分享

公益性质无激励也愿意参与

Q9:您更倾向于在什么场景下填写家政服务相关的调研问卷？

接受家政服务后收到邀请时

空闲时间刷手机时随机看到

家政平台主动推送时

有奖励吸引时主动参与

Q10:您对在线调研收集到的家政服务相关数据真实性的信任程度如何？（1分完全不信任，5分完全信任）

分数

标签

Q11:您认为在家政调研中，以下哪类问题最容易出现回答失真的情况？

家庭收入等隐私类问题

服务满意度评价类问题

服务消费金额类问题

未来服务需求预判类问题

Q12:您认为提升家政领域在线调研数据质量的有效措施有哪些？

优化题目表述，避免引导性问题

合理设置逻辑跳转，减少无效作答

明确隐私保护承诺，消除填写顾虑

设置合理的答题时长校验，识别乱答

针对目标人群精准投放问卷

Q13:您是否愿意在调研结束后，参与后续的家政服务深度访谈？

愿意，时间合适即可

视访谈内容和激励而定

不愿意

Q14:您认为未来家政服务在线调研还可以覆盖哪些方向的内容？

家政服务人员权益保障

新兴家政服务品类需求（如收纳、早教陪伴等）

家政服务数字化体验

特殊群体（老人、孕产妇）家政需求

家政服务行业收费规范

Q15:您向身边亲友推荐参与正规家政服务相关在线调研的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q16:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:对于优化家政服务领域的调研设计与实施，您还有哪些其他建议？

填空1

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