便利店内部员工培训评估指标体系构建研究

Q1:您所在便利店的门店规模属于

Q2:您在便利店的岗位类型是

Q3:您从事便利店相关工作的年限是

Q4:您过去一年参加便利店内部员工培训的频次是

Q5:您参加过的内部培训主要包含哪些内容

Q6:请您对现有培训内容与岗位实际需求的匹配度进行评分（1分最低，5分最高）

Q7:您认为培训讲师的专业能力对培训效果的影响程度如何

Q8:请您对过往参加的内部培训的讲师授课水平进行评分（1分最低，5分最高）

Q9:您更倾向于哪种内部培训开展形式

Q10:您认为培训结束后，哪些方式能有效检验学习效果

Q11:请您对过往培训后考核方式的合理性进行评分（1分最低，5分最高）

Q12:培训内容转化为实际工作行为的程度，您认为目前处于什么水平

Q13:您认为阻碍培训内容落地应用的主要因素有哪些

Q14:请您对参加培训后个人工作效率的提升程度进行评分（1分最低，5分最高）

Q15:请您对培训在降低门店操作差错率方面的作用进行评分（1分最低，5分最高）

Q16:您认为培训对门店顾客满意度提升的作用如何

Q17:从门店运营角度，您认为培训评估应重点关注哪些结果类指标

Q18:您认为是否有必要建立分层分类的培训评估标准（如新员工/老员工、店员/管理岗差异化评估）

Q19:请您对现有内部培训整体的满意度进行评分（1分最低，5分最高）

Q20:您认为当前便利店内部员工培训存在的主要不足有哪些

Q21:为更好地开展相关研究，您对构建便利店内部员工培训评估指标体系还有哪些具体建议？