书店门店研究生体验调研问卷

您好！感谢您参与本次书店门店研究生体验调研，您的真实反馈将为优化书店空间服务与学术支持场景提供重要参考，问卷采用匿名形式，预计耗时5分钟，请根据实际体验作答即可。

Q1:您目前所处的研究生阶段是

硕士一年级

硕士二年级

硕士三年级

博士一年级

博士二年级及以上

Q2:您平均每月前往实体书店门店的频次约为

1次及以下

2-4次

5-8次

9次及以上

Q3:您前往书店门店的主要目的通常包含哪些

查阅专业相关书籍资料

自习备考或撰写论文

参与学术沙龙/读书分享活动

休闲放松、选购非专业类读物

约见同学讨论学术问题

其他

Q4:请对您常去的书店门店内学术类书籍的品类丰富度进行评分（1分极不丰富，5分非常丰富）

分数

标签

Q5:您认为书店门店的自习区域座位数量是否能满足日常需求

完全不能满足，高峰时段基本无空位

不太能满足，多数时候需要等位

基本满足，非高峰时段空位充足

完全满足，随时前往都有空位

Q6:您在书店门店学习时，最常遇到哪些困扰

环境嘈杂，易被干扰

电源插座数量不足

灯光亮度不适宜长时间阅读

桌椅舒适度较差

网络信号不稳定

饮水、餐饮等配套服务不完善

没有明显困扰

Q7:您是否曾在书店门店购买过与自身研究方向相关的专业书籍

从未购买过

偶尔购买（每年1-3本）

经常购买（每年4本及以上）

Q8:请对书店门店工作人员提供的找书、咨询等服务的专业度进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）

分数

标签

Q9:您希望书店门店面向研究生群体增设哪些专属服务

专业书籍预约/代购服务

研究生专属自习折扣区

定期举办细分领域学术分享会

论文打印、文献检索辅助服务

考研考公及学术写作相关图书专区

跨校学术交流社群搭建

其他

Q10:您向身边同校研究生同学推荐该书店门店作为学习、购书场所的可能性有多大？（0分完全不会推荐，10分一定会推荐）

选项1

Q11:您更倾向于在哪个时段前往书店门店学习或消费

工作日上午（9:00-12:00）

工作日下午（12:00-18:00）

工作日晚间（18:00-22:00）

周末全天

无固定时段

Q12:请对书店门店的整体学术氛围适配度进行评分（1分完全不适合开展学术相关活动，5分非常适合）

分数

标签

Q13:如果书店推出研究生专属付费自习月卡，您可接受的月度价格区间是

50元及以下

51-100元

101-200元

201元及以上

无论价格如何都不会考虑

Q14:您认为以下哪些书店门店活动对研究生群体吸引力较高

知名学者/作者新书签售会

论文写作与发表经验分享会

同研究方向读书小组共读活动

考博、就业经验交流专场

经典学术著作特惠展

其他

Q15:对比高校图书馆，您认为实体书店门店对您的核心吸引力在于

开放时间更灵活

环境更放松，无占座压力

新书更新速度更快

配套消费更便捷

活动形式更丰富

吸引力弱于高校图书馆，很少优先选择

Q16:请对您常去的书店门店的整体消费性价比进行评分（1分性价比极低，5分性价比极高）

分数

标签

Q17:您认为目前面向研究生群体的书店门店服务还有哪些可优化的空间？欢迎分享您的具体建议

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