茶饮行业客户满意度调查与数据洞察问卷
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
您好!欢迎参与本次茶饮客户满意度调查,我们将基于科学的指标体系对收集到的数据进行深度洞察,帮助品牌优化产品与服务体验,您的真实反馈对我们非常重要。
Q1:您的性别是?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您平均每月购买茶饮的频次是?
Q4:您通常购买茶饮的渠道是?
Q5:您选择茶饮品牌时最看重的因素有哪些?
Q6:请对您常消费的茶饮品牌的产品口味进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请对您常消费的茶饮品牌的产品新鲜度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请对您常消费的茶饮品牌的饮品分量合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请对您常消费的茶饮品牌的产品性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:您对茶饮品牌的新品更新速度是否满意?
Q11:请对茶饮门店的环境卫生情况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:请对茶饮门店工作人员的服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:请对茶饮门店的点单出餐效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:您在购买茶饮时遇到过以下哪些问题?
Q15:您更偏好哪种类型的茶饮产品?
Q16:您能接受的单杯茶饮价格区间是?
Q17:哪些促销活动会吸引您购买茶饮?
Q18:您有多大可能会向亲友推荐您常消费的茶饮品牌?(0分完全不可能,10分非常可能)
Q19:您是否会因为品牌的社会责任(如环保包装、公益活动)而选择该品牌茶饮?
Q20:请对茶饮品牌的外卖配送服务体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q21:您认为茶饮品牌的会员体系对您的消费决策影响程度如何?
Q22:您希望茶饮品牌在哪些方面做出改进?
Q23:您对茶饮品牌还有哪些其他的意见或建议?
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