基于一页一题的养老表单收集完成率优化研究调查问卷

Q1:您的年龄区间是？

Q2:您是否有过帮家中老人填写政务/养老服务类线上表单的经历？

Q3:您（或家中老人）在填写传统多题同屏养老表单时，通常的完成情况是？

Q4:请对您过往填写养老类线上表单的整体体验打分（1分非常差，5分非常好）

Q5:您在填写养老类线上表单时，最容易因为哪些原因中途放弃？

Q6:您是否接触过单页仅展示一道题、答完自动进入下一题的一页一题表单形式？

Q7:如果养老服务表单采用一页一题的展示形式，您认为对降低填写压力的帮助有多大？（1分完全没帮助，5分帮助非常大）

Q8:您认为一页一题形式最适合以下哪类养老表单场景？

Q9:您认为一页一题形式的养老表单，需要配套哪些适老化设计？

Q10:相比传统多题同屏表单，您认为一页一题形式的填写速度会如何变化？

Q11:您认为一页一题形式下，每道题的选项数量控制在多少最合适？

Q12:如果养老表单采用一页一题设计，您对填写完成整个表单的意愿会提升多少？（1分完全不会提升，5分会大幅提升）

Q13:您更能接受一页一题表单中出现哪类题目？

Q14:您认为一页一题形式可能存在哪些不足？

Q15:如果一页一题的养老表单支持中途自动保存进度，您是否更愿意完成填写？

Q16:您对养老表单中题目表述口语化、减少专业术语的需求程度是？（1分完全不需要，5分非常需要）

Q17:您认为一页一题形式下，每道题的作答时长控制在多久以内最舒适？

Q18:除了一页一题的展示形式，以下哪些设计能提升您填写养老表单的完成率？

Q19:如果官方养老服务平台全面上线一页一题式的适老化表单，您向身边有养老服务需求的亲友推荐使用的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q20:您平时主要使用什么设备填写线上表单？

Q21:关于优化养老表单的填写体验、提升收集完成率，您还有哪些其他建议？