供应链青少年需求洞察:态度调研数据分析研究

您好!感谢您参与本次供应链青少年需求洞察态度调研,本次调研旨在了解青少年群体对供应链相关产品与服务的认知、态度及需求偏好,所有回答仅用于数据分析研究,全程匿名,请您根据真实想法填写即可。

Q1:您所处的年龄段是?

12-15岁
16-18岁
19-22岁
23-25岁

Q2:您目前的身份是?

初中生
高中生
大学生
已步入职场的青年

Q3:您之前是否听说过“供应链”相关概念?

完全没听说过
听说过但不太了解
有基本了解
比较熟悉相关内容

Q4:您主要通过哪些渠道接触到和商品流通、供应链相关的信息?

短视频平台
社交平台种草内容
电商平台商品介绍
学校课程/科普活动
亲友交流
新闻资讯

Q5:您在网购时,对商品配送时效的在意程度如何?(1分完全不在意,5分非常在意)

分数
标签

Q6:如果购买同类型商品,您是否愿意为“产地直供、溯源透明”的供应链模式商品支付稍高的价格?

完全不愿意
差价不大的话愿意
比较愿意,更看重品质保障
非常愿意,会优先选择这类商品

Q7:您在选购日常消费品时,最关注供应链环节带来的哪些价值?

配送速度快
商品新鲜度有保障
来源可查更放心
价格更实惠
包装更环保
售后响应更及时

Q8:您遇到过因供应链环节问题导致的不好的购物体验吗(比如临期商品、配送超时、货不对板等)?

从未遇到过
偶尔遇到
经常遇到
每次购物几乎都会遇到

Q9:如果遇到供应链相关的购物问题,您通常会采取什么处理方式?

直接联系客服退换货
在社交平台分享体验提醒他人
向平台投诉
自认倒霉不再购买该品牌
其他

Q10:您对当前面向青少年群体的消费品类供应链服务整体满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您是否了解“绿色供应链”(即低碳、环保、可循环的商品生产配送体系)相关理念?

完全不了解
听说过一点
有一定了解
非常了解且会主动关注

Q12:以下哪些绿色供应链相关的举措,会提升您对品牌的好感度?

使用可降解包装
优化配送路线减少碳排放
支持旧物回收循环
优先采购环保原材料
公开碳排放数据
其他

Q13:您认为未来面向青少年的消费供应链,最需要优先优化的方向是?

进一步提升配送速度
加强商品全链路溯源保障品质
降低流通成本让商品更平价
落实全环节环保低碳要求
提供更个性化的定制配送服务

Q14:您向身边同龄人推荐“供应链透明、体验优质”的消费品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)

选项1

Q15:您期待未来供应链升级能给青少年消费带来哪些新体验?

定制化商品更快送达
小众兴趣品类更容易买到
跨境商品购买更便捷
临期商品精准推送减少浪费
校园/社区专属配送点更方便取件
其他

Q16:您是否愿意参与后续和青少年消费态度相关的深度调研活动?

非常愿意
时间合适的话可以考虑
不太愿意
完全不愿意

Q17:对于和青少年日常消费相关的供应链服务优化,您还有哪些其他的想法或建议?

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供应链青少年需求洞察:态度调研数据分析研究
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