问卷调查平台使用指南：食堂线上投票实施方法

您好！欢迎参与本次关于问卷调查平台使用指南：食堂线上投票实施方法的调研，本次问卷旨在了解大家对问卷调查平台在食堂线上投票场景中应用的认知与实际需求，所有回答仅用于优化相关实施流程，感谢您的支持与配合！

Q1:您是否有过使用问卷调查平台发起投票或调研的经验？

从未使用过

偶尔使用（每年少于3次）

经常使用（每月1-3次）

频繁使用（每周至少1次）

Q2:若您所在单位需要开展食堂菜品满意度线上投票，您更倾向于通过哪种渠道参与？

单位内部社群推送的投票链接

食堂现场张贴的二维码入口

单位OA系统内嵌的投票模块

短信通知的投票页面

Q3:您认为使用问卷调查平台开展食堂线上投票，相比传统纸质投票有哪些优势？

统计结果自动汇总，节省人力

投票过程匿名性更强，反馈更真实

不受时间地点限制，参与更便捷

可设置逻辑跳转，题目展示更灵活

便于长期留存数据，追踪满意度变化

Q4:您觉得食堂线上投票的题目数量设置在多少范围内，您的参与意愿最高？

5题以内，1分钟即可完成

6-10题，3分钟以内完成

11-15题，5分钟以内完成

题目数量不影响我的参与意愿

Q5:在食堂线上投票的内容设计上，您认为以下哪些维度是必须覆盖的？

菜品口味评价

菜品价格合理性

食堂卫生状况

服务人员态度

出餐等待时长

新菜品接受度调研

Q6:请您对“投票页面加载速度”这一因素在食堂线上投票体验中的重要程度进行评分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q7:如果通过问卷调查平台发起食堂投票，您是否希望投票后能实时查看当前的统计结果？

非常希望，能直观看到大家的选择

比较希望，结果公开更透明

无所谓，不影响我的参与

不希望，担心结果会干扰后续投票的客观性

Q8:您认为以下哪些功能设置，能有效提升大家参与食堂线上投票的积极性？

参与投票可获得小额餐费抵扣券

投票后随机抽取小礼品

公示投票结果对应的食堂改进措施

定期反馈整改进度，形成闭环

设置简洁的操作流程，减少填写负担

Q9:您是否担心在问卷调查平台参与食堂投票时，个人信息会被泄露？

完全不担心，相信平台的信息保护能力

有点担心，但只要不强制填敏感信息就可以接受

比较担心，会因此放弃参与

非常担心，绝对不会参与需要填个人信息的投票

Q10:在食堂线上投票的题型选择上，您更愿意回答哪些类型的题目？

打分题，直接选择星级即可

单选题，选项清晰选择快

多选题，可以表达多个想法

少量开放题，能补充个性化建议

排序题，可以体现偏好优先级

Q11:请您对“投票题目表述通俗易懂”这一因素在食堂线上投票体验中的重要程度进行评分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q12:您认为食堂线上投票的开展频率设置为多久一次比较合理？

每周一次，及时反馈当周问题

每月一次，平衡反馈时效和参与负担

每季度一次，覆盖阶段性调整需求

每学期/半年一次，做综合满意度评估

Q13:您觉得使用问卷调查平台开展食堂投票时，以下哪些问题会影响您的参与体验？

入口难找，需要跳转多个页面

题目太多太杂，填写耗时长

选项设置不合理，找不到符合自己想法的选项

页面广告太多，干扰填写

提交后频繁收到推送消息，造成打扰

Q14:如果食堂根据线上投票结果调整了菜品或服务，您是否希望收到相关的反馈通知？

非常希望，能感受到自己的意见被重视

比较希望，想知道调整后的效果

无所谓，有没有通知都可以

不希望，不想接收额外通知

Q15:请您对“投票操作步骤简单易上手”这一因素在食堂线上投票体验中的重要程度进行评分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q16:您认为食堂线上投票的结果，应该优先用于改进以下哪些方面？

淘汰不受欢迎的菜品

优化菜品定价策略

改善食堂卫生环境

提升窗口服务效率

增加大家喜欢的新菜品

调整供餐时间安排

Q17:您是否愿意向身边的同事/同学推荐，通过正规的问卷调查平台参与食堂相关的意见征集活动？

非常愿意，这种方式高效又方便

比较愿意，只要活动设计合理就会推荐

不确定，要看实际参与体验

不愿意，觉得没有实际作用

Q18:关于食堂线上投票的实施流程或功能设计，您还有哪些其他的建议？

填空1

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