童装医生用户满意度调查问卷

Q1:您是否有过购买或咨询童装医生相关产品/服务的经历？

Q2:您主要通过以下哪种渠道接触到童装医生的相关产品或服务？

Q3:您最近一次消费童装医生相关产品/服务的主要类型是？

Q4:请您对童装医生所提供产品的面料舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请您对童装医生产品的款式设计美观度与儿童适配性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请您对童装医生产品的尺码标准度与穿着合身度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对童装医生产品的耐穿性与洗护后品质稳定性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请您对童装医生产品的定价合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您在咨询或购买过程中，对客服人员的响应速度满意度如何？

Q10:您对客服人员的专业解答能力（如面料说明、尺码推荐、护理建议等）满意度如何？

Q11:您对订单的发货速度与物流配送效率满意度如何？

Q12:您收到产品时，对包装完整性与精致度的满意度如何？

Q13:在您的消费体验中，以下哪些方面让您印象较好？

Q14:您认为童装医生目前在哪些方面仍有提升空间？

Q15:如果您遇到产品相关问题，对售后处理的响应速度与解决方案满意度如何？

Q16:您向身边有儿童服饰需求的亲友推荐童装医生产品或服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q17:未来12个月内，您再次选择童装医生相关产品或服务的意愿如何？

Q18:以下哪些因素会影响您未来是否继续选择童装医生？

Q19:您认为童装医生在儿童服饰安全标准（如A类面料、无有害添加等）方面的表现是否符合您的预期？

Q20:请您对童装医生品牌的整体信任感进行评分（1分完全不信任，5分非常信任）

Q21:您平时是否会关注儿童服饰相关的科普内容（如面料选择、穿搭护理、尺码挑选等）？

Q22:您更希望童装医生后续提供哪些附加服务？

Q23:您平均每年为孩子购置童装的频次大概是？

Q24:您家中孩子的年龄段是？

Q25:为了更好地提升服务品质，您对童装医生还有哪些具体的意见或建议？