运动服饰行业用户满意度调研问卷

您好！感谢您参与本次运动服饰行业用户满意度调查，我们希望通过您的真实反馈，了解您在选购、穿着及使用运动服饰过程中的体验与感受，为行业产品与服务优化提供参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您平均每年购买运动服饰的频次大概是？

1次及以下

2-3次

4-6次

7次及以上

Q4:您日常购买运动服饰的主要渠道是？

品牌线下门店

综合电商平台

品牌官方线上商城

直播带货渠道

运动用品集合店

其他

Q5:您选购运动服饰时，主要关注哪些因素？

面料舒适度与透气性

款式设计与颜值

品牌知名度

产品功能性（速干、防晒、弹力等）

价格性价比

尺码合身度

售后服务

明星/博主同款推荐

Q6:您最近一次购买的运动服饰所属品牌类型是？

国际专业运动品牌

国产专业运动品牌

快时尚品牌运动线

小众设计师运动品牌

白牌/无品牌

其他

Q7:请对您最近购买的运动服饰的面料舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对您最近购买的运动服饰的款式设计满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对您最近购买的运动服饰的功能性表现（如速干、弹力、耐磨等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请对您最近购买的运动服饰的尺码标准度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请对您最近购买的运动服饰的耐穿/耐洗程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:请对您购买运动服饰时的门店/线上客服服务体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:请对运动服饰产品的物流配送效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:请对运动服饰品牌的售后退换货便捷度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您购买的运动服饰是否出现过质量问题（如开线、掉色、变形等）？

从未出现

偶尔出现（1-2次）

经常出现（3次及以上）

Q16:遇到产品质量问题时，品牌的处理结果是否让您满意？

非常满意，处理及时且方案合理

基本满意，问题最终得到解决

一般，处理流程繁琐

不满意，问题未得到妥善解决

未遇到过质量问题

Q17:您向身边亲友推荐您常用的运动服饰品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q18:您认为当前运动服饰产品普遍存在哪些不足？

面料舒适度不足

款式设计同质化严重

功能性宣传与实际不符

尺码不准，合身度差

定价偏高，性价比低

洗涤后易变形掉色

售后响应慢

可选款式/颜色少

其他

Q19:您是否愿意为具备环保面料、特殊运动防护功能的运动服饰支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q20:未来1年内，您在运动服饰上的消费预算预计会有什么变化？

大幅增加

略有增加

基本持平

略有减少

大幅减少

Q21:以下哪些运动场景的服饰是您未来计划购买的？

跑步/健走服饰

瑜伽/健身训练服饰

篮球/足球等球类运动服饰

户外徒步/露营服饰

滑雪/水上运动等专业运动服饰

日常通勤可穿的运动休闲服饰

其他

Q22:对于提升运动服饰的整体使用体验，您还有哪些具体的建议或意见？

填空1

运动服饰行业用户满意度调研问卷

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