生鲜消费需求交叉分析调研问卷

您好!感谢您参与本次生鲜消费需求交叉分析调研。我们希望通过了解您的购买习惯与偏好,结合交叉分析方法挖掘真实消费需求,为您提供更优质的生鲜产品与服务。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您的家庭常住人口数为?

1人(独居)
2人
3人
4人
5人及以上

Q3:您平均每月在生鲜产品上的消费支出约为?

300元以下
300-800元
801-1500元
1501-2500元
2500元以上

Q4:您日常购买生鲜产品的主要渠道有哪些?

线下农贸市场
社区生鲜超市
大型连锁超市
综合电商平台生鲜频道
社区团购平台
生鲜品牌自营小程序/APP
其他

Q5:您购买生鲜产品的频率通常是?

几乎每天都买
每周3-5次
每周1-2次
每两周1次
每月1-2次
不固定,有需求才买

Q6:您购买生鲜产品时最关注的因素有哪些?(最多选3项)

新鲜度/品质
价格优惠
品类丰富度
配送时效
食品安全溯源
购买便利性
品牌口碑
促销活动力度

Q7:您日常购买频率最高的生鲜品类是?

蔬菜类
水果类
肉禽蛋类
水产海鲜类
豆制品/菌菇类
冷冻/冷藏预制菜
其他

Q8:请您对当前购买生鲜渠道的新鲜度满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请您对当前购买生鲜渠道的价格合理性满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请您对当前购买生鲜渠道的配送/购买便利性满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您是否有过线上购买生鲜的不愉快经历?

从未有过
偶尔有,不影响后续购买
偶尔有,会减少线上购买频次
经常有,基本不在线上买生鲜

Q12:如果线上购买生鲜遇到问题,您最在意的售后保障是?

坏品包赔/无理由退换
极速退款
配送超时补偿
客服响应速度
问题溯源处理
其他

Q13:您是否愿意为更高品质的有机/绿色生鲜产品支付溢价?

完全不愿意
愿意支付10%以内溢价
愿意支付10%-30%溢价
愿意支付30%以上溢价
视具体品类而定

Q14:您平时获取生鲜优惠/活动信息的主要渠道是?

平台推送
社群/朋友圈分享
线下门店海报
短视频/直播平台
亲友推荐
很少关注相关优惠

Q15:您认为当前生鲜消费市场最需要改善的方面有哪些?

提升品控标准,减少坏品率
稳定价格,避免大幅波动
丰富小众/特色品类供给
优化配送包装,减少损耗
完善食品安全溯源体系
提升售后处理效率
其他

Q16:您未来是否会增加线上购买生鲜的比例?

肯定会
可能会
保持现有比例不变
可能会减少
肯定不会

Q17:您向亲友推荐常用生鲜购买渠道的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q18:您对生鲜产品购买或相关服务还有哪些其他建议或需求?

填空1
生鲜消费需求交叉分析调研问卷
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