问卷网在在线教育离职调研中的回收率提升策略研究

您好！本次调研旨在探究问卷网在在线教育离职调研中的回收率提升策略，您的真实反馈对我们优化调研工具与方法至关重要，问卷约需5分钟，所有信息严格保密，感谢您的支持！

Q1:您所在的在线教育机构规模

100人以下

100-500人

500-2000人

2000人以上

Q2:您在人力资源相关岗位的工作年限

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您所在机构开展员工离职调研的频率

每季度1次及以上

每半年1次

每年1次

不定期开展

从未开展

Q4:您是否使用过问卷网开展员工调研相关工作

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用

从未听说

Q5:您认为影响离职调研回收率的核心因素有哪些

问卷填写时长过长

问题设计过于敏感

调研触达渠道不足

员工对调研匿名性存疑

缺乏填写激励

问卷跳转逻辑混乱

Q6:请您对过往使用过的调研工具在离职调研场景下的整体满意度打分（1分极不满意，5分极满意）

分数

标签

Q7:您更倾向于通过哪种渠道向离职员工推送调研问卷

企业微信/钉钉私信

个人邮箱

短信链接

离职面谈后现场扫码

HR一对一跟进发送

Q8:您认为问卷网在离职调研场景中具备哪些潜在优势

题型丰富适配离职调研需求

逻辑跳转功能流畅

数据统计分析便捷

匿名设置可提升员工信任

模板库覆盖离职调研场景

多渠道分发能力强

Q9:您认为离职调研的最佳填写时长应控制在多久以内

3分钟以内

3-5分钟

5-8分钟

8分钟以上也可接受

Q10:请您评价“匿名承诺”对提升离职调研回收率的重要程度（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q11:您认为哪些激励方式能有效提升离职员工的问卷填写意愿

小额现金红包

电子购物卡

职场发展相关电子资料

企业周边礼品

无激励也愿意填写

其他

Q12:您过往开展离职调研的平均回收率大致在什么区间

20%以下

20%-40%

40%-60%

60%-80%

80%以上

Q13:您在设计离职调研问卷时，通常会包含哪些核心模块

离职核心原因

薪酬福利满意度

直属领导管理评价

团队氛围感受

职业发展空间评价

对企业的改进建议

Q14:请您评价“问卷自动提醒功能”对提升回收率的作用（1分完全没作用，5分作用非常大）

分数

标签

Q15:您是否会在离职员工办理完离职手续后的特定时间点推送调研

离职当天推送

离职后3天内推送

离职后1周推送

离职后2周及以上推送

无固定时间

Q16:您认为问卷网还需优化哪些功能，才能更好适配在线教育行业的离职调研需求

增加在线教育行业专属离职调研模板

强化多渠道触达的自动跟进能力

提升敏感问题的信息保护等级

优化离职原因的智能归因分析

增加移动端填写的流畅度

其他

Q17:请您评价“问卷开头清晰说明调研目的与保密规则”对回收率的影响程度（1分无影响，5分影响极大）

分数

标签

Q18:您所在机构是否会将离职调研结果用于管理优化决策

会，且形成固定优化机制

会，但仅作参考

偶尔会

基本不会

Q19:您认为在线教育行业员工离职调研相比其他行业有哪些特殊性

教师岗位离职原因更聚焦教学相关因素

人员流动性整体更高

兼职/外包讲师占比高需差异化调研

离职高峰与招生/学期周期强相关

员工对个人信息保护敏感度更高

无明显特殊性

Q20:结合您的实操经验，您还有哪些提升离职调研回收率的具体策略建议？

填空1

问卷网在在线教育离职调研中的回收率提升策略研究

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