驾校市场调查问卷模板设计与信度分析应用研究

Q1:您目前是否有考取机动车驾驶证的计划？

Q2:若您考虑报名驾校，首要决策因素是？

Q3:您通常通过哪些渠道了解驾校相关信息？

Q4:您对当前本地驾校整体服务质量的满意度评分（1-5分，1分极不满意，5分非常满意）

Q5:您认为驾校收费中最容易产生争议的环节是？

Q6:您期待驾校提供哪些增值服务？

Q7:您能接受的驾校报名总费用区间是？

Q8:您更偏好的练车时段是？

Q9:您认为教练教学态度对驾考体验的重要程度（1-5分，1分完全不重要，5分非常重要）

Q10:您是否遇到过驾校教练态度恶劣、吃拿卡要等违规行为？

Q11:您认为当前驾校培训最需要改进的方面有哪些？

Q12:如果有标准化的调查问卷模板供驾校收集学员反馈，您认为是否有助于提升服务质量？

Q13:您向身边亲友推荐您所了解的优质驾校的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

Q14:您对“一人一车”定制培训模式的接受度如何？

Q15:您认为哪些因素会直接影响您对一家驾校的信任度？

Q16:您是否支持驾校在培训结束后通过标准化问卷开展信度分析，持续优化教学流程？

Q17:您对驾校线上约课、线上学习等数字化服务的期待程度（1-5分，1分完全不期待，5分非常期待）

Q18:若驾校推出“不过包赔/重学免费”保障服务，您的态度是？

Q19:您对本地驾校服务提升还有哪些具体建议？