新能源汽车行业用户满意度调研问卷

Q1:您目前是否拥有新能源汽车？

Q2:您日常使用新能源汽车的主要场景是？

Q3:请对您当前使用的新能源汽车的外观设计满意度打分（1-5分，1分很不满意，5分非常满意）

Q4:请对您当前使用的新能源汽车的内饰做工与材质满意度打分（1-5分）

Q5:请对您当前使用的新能源汽车的空间表现（乘坐/储物）满意度打分（1-5分）

Q6:请对您当前使用的新能源汽车的续航达成率（实际续航/官方标称续航）满意度打分（1-5分）

Q7:您在使用新能源汽车过程中，遇到过哪些续航相关的问题？

Q8:请对您当前使用的新能源汽车的动力响应与驾驶操控感满意度打分（1-5分）

Q9:请对您当前使用的新能源汽车的车机系统流畅度与功能丰富度满意度打分（1-5分）

Q10:您认为车机系统最影响使用体验的问题有哪些？

Q11:请对您当前使用的新能源汽车的智能驾驶辅助功能实用性满意度打分（1-5分，未使用过请选1分）

Q12:请对您当前使用的新能源汽车的驾乘静谧性（隔音效果）满意度打分（1-5分）

Q13:请对您当前使用的新能源汽车的充电兼容性（适配不同品牌充电桩）满意度打分（1-5分）

Q14:您日常补能的主要方式是？

Q15:请对您购车时的销售服务体验（接待专业度、流程透明度）满意度打分（1-5分）

Q16:请对品牌售后维修保养的服务效率与收费合理性满意度打分（1-5分）

Q17:您在售后环节遇到过哪些不愉快的经历？

Q18:请对新能源汽车的整车质量稳定性（故障发生频率）满意度打分（1-5分）

Q19:您的车辆曾出现过哪些质量问题？

Q20:您向亲友推荐当前使用的新能源汽车品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

Q21:如果未来换购车辆，您再次选择同品牌新能源汽车的意愿是？

Q22:您认为新能源汽车行业目前最需要优化的方向是？

Q23:您选购新能源汽车时，最优先考虑的因素是？

Q24:关于提升新能源汽车使用体验，您还有哪些具体的建议或意见？