食品行业用户调研问卷（金数据高效开展版）

您好！欢迎参与本次食品行业用户调研，本次调研旨在通过高效的用户调研方式，了解您在食品消费中的真实偏好、决策习惯与体验感受，为食品品牌优化产品与服务提供参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于汇总分析，预计占用您3-5分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您日常购买食品的主要频次是？

每天都买

每周3-5次

每周1-2次

每月2-3次

很少购买

Q3:您平时购买食品的主要渠道有哪些？

线下大型超市

社区便利店

电商平台（淘宝/京东等）

生鲜配送平台（美团/饿了么/叮咚等）

品牌官方小程序/商城

其他

Q4:您每月在食品消费（不含餐饮堂食）上的支出大概是多少？

200元以下

200-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q5:您选购食品时最关注的因素有哪些？（最多选3项）

口味口感

价格性价比

食品安全资质

配料表健康度

品牌知名度

包装设计

朋友/博主推荐

促销活动力度

Q6:您对当前市场上预包装食品的健康程度满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您更愿意为哪些类型的食品支付溢价？

0添加/低糖低脂等健康食品

有机/绿色认证食品

地方特色老字号食品

网红爆款新口味食品

IP联名款食品

方便速食类食品

其他

Q8:您是否遇到过购买的食品存在质量问题（如变质、有异物、过期等）？

从未遇到

偶尔遇到（1年1-2次）

经常遇到（1年3次及以上）

Q9:遇到食品质量问题时，您通常的处理方式是？

直接联系商家/平台退换货

向12315等监管部门投诉

在社交平台分享避雷

自认倒霉不再购买该品牌

其他

Q10:您平时会通过哪些渠道了解新上市的食品产品？

短视频平台（抖音/快手等）

内容社区（小红书/微博/B站等）

线下商超试吃/陈列

电商平台首页推荐

亲友推荐

直播带货

其他

Q11:请您对食品品牌的客服售后响应效率打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q12:您是否愿意参与食品品牌的新品试吃、口味测试等用户调研活动？

非常愿意，希望能参与产品优化

有合适的奖励就愿意

无所谓，看时间安排

不太愿意，觉得麻烦

完全不愿意

Q13:如果参与食品相关的调研活动，您更偏好哪种形式？

线上简短问卷

线下门店面对面访谈

新品寄样试吃后反馈

线上焦点小组讨论

社群内日常反馈

Q14:您认为品牌开展用户调研对优化食品产品的帮助有多大？

帮助非常大，能贴合真实需求

有一定帮助，但要看品牌是否落地

帮助不大，很多都是形式主义

完全没帮助

Q15:您觉得当前市面上的食品还有哪些未被满足的需求？

更适合特殊人群（糖尿病人/过敏人群等）的食品

更小包装、避免浪费的分量设计

更透明的配料和生产溯源信息

更丰富的地域特色口味

更平价的健康食品选择

其他

Q16:您向亲友推荐您常购食品品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q17:您对食品包装的环保属性重视程度如何？

非常重视，优先选可降解/简约包装

比较重视，同等条件下选环保包装

一般，只要产品好就行

不太重视，包装不影响购买决策

Q18:您最近半年印象最深的一款食品是什么？请简单说明喜欢或不喜欢的原因。

填空1

Q19:对于食品品牌优化产品和服务，您还有哪些其他建议？

填空1

食品行业用户调研问卷（金数据高效开展版）

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