基于腾讯问卷AI的体育场馆问卷回收与分析调研

您好!感谢您参与本次基于腾讯问卷开展的体育场馆使用情况调研。本次问卷旨在了解公众对体育场馆的使用习惯、满意度及改进期望,所有数据仅用于研究分析,问卷填写约需5分钟,感谢您的支持与配合!

Q1:您平时前往体育场馆锻炼的频率是?

几乎不去
每月1-2次
每周1-2次
每周3-5次
几乎每天

Q2:您通常会选择哪些类型的体育场馆开展运动?

公共综合体育场馆
社区健身场馆
商业付费健身场馆
学校对外开放场馆
专项运动场馆(如羽毛球馆、游泳馆等)

Q3:您前往体育场馆的主要出行方式是?

步行/骑行
公共交通
自驾
网约车/出租车
其他

Q4:请对您常去的体育场馆的交通便捷程度打分(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
标签

Q5:请对您常去的体育场馆的场地设施新旧程度打分(1分非常老旧,5分非常崭新)

分数
标签

Q6:请对您常去的体育场馆的卫生环境状况打分(1分很差,5分很好)

分数
标签

Q7:您认为当前体育场馆的收费标准处于什么水平?

非常便宜
比较合理
略贵但可接受
太贵,难以承受

Q8:您在使用体育场馆时遇到过以下哪些问题?

场地预约困难
开放时间不合理
设施损坏维修不及时
工作人员服务态度差
配套设施不足(如淋浴、储物柜)
高峰期过于拥挤
没有遇到明显问题

Q9:您更倾向于通过哪种方式预约体育场馆?

场馆官方公众号/小程序
第三方运动平台
电话预约
现场登记
腾讯问卷等线上调研/预约集成渠道

Q10:您希望体育场馆增加哪些配套服务?

免费饮水/储物服务
运动器材租赁
专业教练指导
运动损伤应急处理
赛事活动组织
青少年运动培训
运动餐饮配套

Q11:您是否愿意为更优质的场馆环境和服务支付更高的费用?

完全不愿意
小幅涨价可以接受
只要服务达标愿意支付合理溢价
价格不是首要考虑因素

Q12:您平时主要通过哪些渠道获取体育场馆的相关信息?

亲友推荐
短视频平台
本地生活服务平台
社区公告
线上问卷调研反馈渠道
场馆线下宣传

Q13:您向亲友推荐您常去的体育场馆的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q14:您所在的社区/区域周边步行15分钟范围内是否有可使用的体育场馆?

有,且设施齐全
有,但设施简陋
没有,需要前往较远区域
不清楚

Q15:您认为当前公共体育场馆的开放时长是否能满足您的运动需求?

完全满足
基本满足
不太满足
完全不满足

Q16:您最常参与的运动项目有哪些?

跑步/健走
羽毛球/乒乓球
篮球/足球
游泳
健身/力量训练
瑜伽/舞蹈
网球/排球等其他球类

Q17:请对您常去的体育场馆的工作人员服务质量打分(1分很差,5分很好)

分数
标签

Q18:您是否参与过体育场馆通过线上问卷形式开展的用户意见征集?

经常参与
偶尔参与
从未参与
没遇到过相关征集

Q19:您认为当前体育场馆最需要改进的方面是什么?请简要说明

填空1

Q20:如果体育场馆定期通过线上渠道收集用户反馈,您是否愿意填写并提出建议?

非常愿意
视内容长度而定
不太愿意
完全不愿意

Q21:您认为智能化服务(如线上预约、智能门禁、场地使用实时查询)对提升场馆体验的帮助程度如何?

帮助很大,能大幅节省时间
有一定帮助
无所谓,不影响使用
没必要,增加使用复杂度

Q22:对于未来体育场馆的建设和服务优化,您还有哪些其他建议?

填空1
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