会展乘客问卷回收情况与出行体验调研问卷

您好!感谢您参与本次会展乘客问卷回收专项调研,您的真实反馈将帮助我们优化问卷回收流程、提升会展期间的出行服务质量,问卷预计占用您3-5分钟,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您本次参与会展出行的主要身份是

参展商
专业观众
普通观展游客
会展工作人员
其他

Q2:您前往会展场馆选择的主要交通方式是

地铁
公交
出租车/网约车
自驾
会展专线接驳车
其他

Q3:您是否曾在会展现场参与过类似的问卷回收活动

是,多次参与
是,参与过1-2次
否,本次是第一次
从未听说过相关活动

Q4:请您对本次会展期间的公共交通接驳便利性进行评分(1分非常不便,5分非常便利)

分数
标签

Q5:您在会展出行过程中遇到过哪些问题

场馆周边交通拥堵
接驳车等待时间过长
公共交通末班车时间过早
停车困难
指引标识不清晰
未遇到明显问题

Q6:您更倾向于通过哪种渠道参与问卷填写

现场扫码填写
短信链接填写
会展官方公众号推送
出行平台弹窗推送
其他

Q7:您认为现场问卷回收工作人员的服务态度如何(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q8:您愿意花费多长时间完成一份会展相关调研问卷

3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受

Q9:以下哪些激励方式会提升您参与问卷填写的意愿

小额现金红包
会展周边小礼品
展会优惠券/抵扣券
公共交通出行补贴
无激励也愿意配合
其他

Q10:您认为会展期间问卷回收的最佳开展时段是

入场排队等候时
观展中途休息时
离场等候接驳车时
散场后线上推送
其他时段

Q11:您对问卷题目设置与会展出行主题的匹配度满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您是否担心问卷填写过程中个人隐私信息泄露

完全不担心
有点担心但愿意配合
比较担心会谨慎填写
非常担心会拒绝填写

Q13:您认为当前问卷回收流程存在哪些可优化的空间

缩短问卷填写时长
优化现场引导流程
提升激励吸引力
加强隐私保护说明
丰富线上填写渠道
其他

Q14:您向身边其他参展/观展人员推荐配合完成本次问卷调研的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)

选项1

Q15:您认为问卷回收的样本量达到多少时,能够真实反映会展乘客的整体出行需求

500份以内
500-2000份
2000-5000份
5000份以上

Q16:您希望后续会展出行相关调研重点关注哪些内容

交通接驳效率
场馆周边配套服务
现场指引清晰度
特殊人群出行保障
高峰时段客流疏导
其他

Q17:您对本次会展整体出行体验的综合评分是(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q18:未来若有同类会展出行调研,您是否愿意再次参与

非常愿意
视时间和激励情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q19:对于优化会展乘客服务、提升相关调研的问卷回收质量,您还有哪些其他建议?

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会展乘客问卷回收情况与出行体验调研问卷
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