百货消费者心理测评交叉分析调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段属于？

Q3:您平均每月前往百货商场消费的频次是？

Q4:您每次在百货商场的平均消费金额约为？

Q5:您前往百货商场的主要目的通常包含哪些？

Q6:在选择百货商场时，您最看重以下哪个因素？

Q7:请对您常去的百货商场的整体环境满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:以下哪些促销活动最能吸引您到百货商场消费？

Q9:您是否会因为百货商场的节日主题布置或营销活动特意前往？

Q10:在百货消费过程中，导购的推荐对您购买决策的影响程度如何？

Q11:您通常通过哪些渠道获取百货商场的活动信息？

Q12:您是否办理过常去百货商场的会员？

Q13:请对百货商场会员权益对您的吸引力进行评分（1分完全没有吸引力，5分吸引力很强）

Q14:在百货商场消费时，您更倾向于选择哪种支付方式？

Q15:您认为当前百货商场最需要改进的方面是？

Q16:您向亲友推荐您常去的百货商场的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q17:您是否有过在百货商场冲动消费的经历？

Q18:导致您在百货商场冲动消费的主要原因通常有哪些？

Q19:对比线上购物，您认为线下百货消费最大的优势是？

Q20:请对您未来半年增加百货商场消费频次的意愿进行评分（1分完全不会增加，5分一定会增加）

Q21:对于提升您在百货商场的消费体验，您还有哪些具体的建议或意见？