飞书问卷在连锁门店投票中的回收率提升策略研究
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您好!感谢您参与本次关于飞书问卷在连锁门店投票场景应用情况的调研。本次问卷旨在了解一线门店在使用在线投票工具时的真实体验与痛点,为优化飞书问卷的回收率提升策略提供参考。问卷采用匿名形式,预计占用您3-5分钟时间,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您所在的连锁门店所属行业是
Q2:您在门店中的岗位角色是
Q3:您所在品牌的门店规模大致为
Q4:您所在门店/品牌使用飞书问卷开展内部投票、意见征集的频率是
Q5:您通常会使用飞书问卷开展哪些类型的门店投票或征集活动
Q6:请您对过往使用飞书问卷发起门店投票时的整体回收率进行评分(1分表示回收率极低,5分表示回收率极高)
Q7:您认为导致门店投票回收率不高的主要原因有哪些
Q8:您通常通过哪个渠道向门店推送飞书问卷的填写链接
Q9:以下哪些提醒方式最能提升您所在门店员工的填写积极性
Q10:您认为问卷题目数量控制在多少道以内,更有利于保障门店场景下的填写完成率?(请从“3道以内、5道以内、10道以内、15道以内、20道以内”的接受度进行评分,1分最不接受,5分最接受)
Q11:在门店投票场景中,您更倾向于使用哪种题型组合以降低填写负担
Q12:您认为飞书问卷与飞书消息、群公告、日程等功能打通,对提升投票回收率的帮助程度如何
Q13:您希望飞书问卷在连锁门店投票场景中增加哪些功能来提升回收率
Q14:如果在投票发起后,系统自动对未填写人员发送1次温柔提醒,您认为对回收率的提升效果如何
Q15:您认为门店管理者(如店长、督导)的重视与推动,对飞书问卷回收率的影响程度如何
Q16:在过往使用中,您觉得飞书问卷哪些体验做得比较好,有助于门店顺利完成投票
Q17:您是否遇到过因门店员工对飞书问卷操作不熟悉而导致未填写或漏填的情况
Q18:请您对“提供1页图文版简易填写指引”这一措施提升回收率的有效性进行评分(1分完全无效,5分非常有效)
Q19:在连锁门店多门店同步投票时,您认为最合理的填写周期是
Q20:您是否会在投票结束后向门店反馈结果与后续行动,以提升员工未来参与飞书问卷相关投票的意愿
Q21:以下哪些激励措施最能激发门店一线员工参与投票的积极性
Q22:请您对“在问卷开头说明投票目的、预计耗时与数据用途”这一做法提升回收率的作用进行评分(1分完全没用,5分作用很大)
Q23:您认为匿名投票相比实名投票,在门店场景下对回收率和真实度的影响是
Q24:结合您的实际经验,您还有哪些提升连锁门店投票回收率的具体建议?欢迎分享。
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