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腾讯问卷在博物馆表单制作中的样本服务应用与选择调研

您好！感谢您参与本次关于腾讯问卷在博物馆表单制作中的样本服务应用与选择调研。本问卷旨在了解博物馆相关工作人员及从业者在表单制作、样本招募与数据收集过程中的真实需求与使用体验，所有信息仅用于研究分析，约需5-8分钟完成，感谢您的支持！

Q1:您所在的机构类型是

公立综合博物馆
公立专题博物馆（如艺术、自然、科技类）
非国有/民营博物馆
纪念馆/展览馆
博物馆相关服务供应商
高校/文博研究机构
其他

Q2:您在机构中主要负责的工作领域是

展览策划与内容设计
观众服务与运营
宣传推广与公教活动
数据研究与用户分析
数字化与信息化建设
行政与综合管理
其他

Q3:您所在机构每年开展观众调研、活动报名或信息收集类表单项目的频次大约是

1-3次
4-8次
9-15次
15次以上
暂未开展过相关项目

Q4:您所在机构制作表单通常用于哪些场景

观众满意度调研
展览/活动报名预约
志愿者招募与管理
会员信息登记与维护
文博知识科普问卷
学术研究数据采集
文创产品需求调研
其他

Q5:您此前是否使用过在线问卷/表单工具开展博物馆相关调研工作

经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
完全不了解

Q6:您在选择博物馆表单制作工具时，最看重哪些因素

操作便捷、模板丰富适配文博场景
样本服务精准，可触达目标观众群体
数据安全合规，符合机构信息管理要求
题型丰富，支持逻辑跳转与复杂统计
支持多终端适配与嵌入公众号/小程序
性价比高，服务响应及时
可定制化程度高，匹配博物馆品牌风格

Q7:您是否了解腾讯问卷提供的样本服务功能

非常了解，曾多次使用
有一定了解，使用过1-2次
听说过但未实际使用
完全不了解

Q8:若使用在线工具制作博物馆观众调研表单，您对“模板覆盖文博常见场景”这一功能的重视程度为（1分最不重视，5分最重视）

分数
标签

Q9:您认为博物馆类表单最需要哪些特色题型或功能

图片/展品展示结合题项
预约时段选择与名额限制
地理位置核验（仅限场馆周边用户作答）
观众画像标签自动分类
多语言切换（适配中外游客）
答题后自动发放电子纪念凭证
数据可视化看板自动生成

Q10:在开展观众调研时，您是否遇到过样本量不足、目标人群匹配度低的问题

经常遇到，严重影响调研效果
偶尔遇到，对结果有一定影响
很少遇到，样本基本符合需求
从未遇到过相关问题

Q11:如果选择样本服务，您希望精准触达哪类博物馆相关人群

近半年到馆参观的本地观众
文博爱好者/博物馆会员群体
亲子家庭类观众
青少年学生群体
外地来馆旅游观众
潜在未到馆的兴趣人群
其他特定研究群体

Q12:您对样本服务中“人群标签精准度”的要求程度为（1分要求最低，5分要求最高）

分数
标签

Q13:您能接受的单份有效调研样本的成本区间大约是

2元以内
2-5元
5-10元
10元以上
视项目需求灵活调整

Q14:您认为使用在线表单工具开展博物馆调研时，最容易出现哪些问题

题目设计不贴合文博场景，有效率低
样本来源不清晰，数据真实性存疑
数据导出格式不兼容机构分析系统
操作流程复杂，工作人员学习成本高
缺少行业专属数据看板，分析效率低
品牌露出不足，无法体现博物馆官方属性

Q15:如果一款工具专门针对博物馆场景优化了表单模板与样本定向能力，您所在机构的尝试意愿是

非常愿意，会优先考虑使用
比较愿意，会纳入备选工具清单
一般，需要先了解具体功能与成本
不太愿意，现有工具已满足需求

Q16:若您使用过腾讯问卷相关功能，您向文博行业同行推荐该工具的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q17:您希望腾讯问卷在博物馆表单制作场景中，增加哪些专属服务

文博行业专属模板库（含观众调研、活动报名等）
博物馆观众定向样本包
数据安全等保三级及以上合规证明支持
与博物馆票务/会员系统打通
定制化答题页面（融入场馆视觉元素）
专属客户经理对接文博项目需求
免费行业数据报告共享

Q18:您认为在线表单工具对提升博物馆观众研究与运营效率的帮助程度为（1分几乎没有帮助，5分帮助非常大）

分数
标签

Q19:您所在机构未来1年在数字化调研与用户运营方面的预算变化趋势是

大幅增加
略有增加
保持不变
略有缩减
暂不确定

Q20:您在博物馆表单制作、样本招募或观众调研过程中，还有哪些痛点或未被满足的需求？欢迎补充说明

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腾讯问卷在博物馆表单制作中的样本服务应用与选择调研
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