基于学员需求的语言培训品牌问卷设计调研问卷

您好！感谢您参与本次关于语言培训品牌的问卷设计相关调研。本次问卷旨在从学员真实需求出发，了解大家选择语言培训品牌时的核心考量，为优化语言培训服务、完善相关问卷设计的科学性提供参考，所有回答仅用于统计分析，无对错之分，请您根据实际情况填写即可。

Q1:您的年龄区间是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您当前的身份是？

在校学生

职场新人（工作3年以内）

职场中坚（工作3-10年）

企业管理者

自由职业者

其他

Q3:您参与语言培训的主要目的是？

出国留学/交换

职场晋升/求职需要

兴趣爱好

旅行/日常交流

备考相关语言证书

其他

Q4:您是否有过付费参加语言培训的经历？

是，参加过1次

是，参加过2-3次

是，参加过3次以上

否，暂时没有

Q5:您选择语言培训品牌时，最关注以下哪些因素？

师资力量与教学资质

课程体系匹配度

课程价格与性价比

品牌口碑与知名度

上课时间/地点灵活性

课后服务与督学体系

学习效果保障（如不过重读等）

其他学员真实评价

Q6:请您对当前接触过的语言培训品牌在“课程内容贴合个人学习需求”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您更偏好的语言培训授课形式是？

线下小班面授

1对1定制线下授课

直播大班线上课

1对1定制线上直播课

录播课自主学习

线上线下结合的混合模式

Q8:您能接受的单阶段（3个月左右）语言培训课程的价格区间是？

1000元及以下

1001-3000元

3001-8000元

8001-15000元

15000元以上

Q9:您通常通过哪些渠道了解语言培训品牌的相关信息？

社交媒体平台（小红书、抖音、微博等）

亲友/同学推荐

搜索引擎检索

线下广告/校园推广

教育类博主/达人推荐

培训机构官方公众号/官网

其他

Q10:在选择语言培训品牌前，您是否会主动查找该品牌的学员真实反馈？

一定会，会多渠道对比大量反馈

偶尔会，看几条参考即可

很少会，主要看品牌宣传内容

完全不会，直接报名

Q11:您认为当前市面上的语言培训品牌普遍存在哪些问题？

课程内容同质化严重，缺乏针对性

收费不透明，存在隐形消费

师资水平参差不齐

销售过度推销，体验感差

课后服务缺位，学习效果难保障

排课不灵活，难以适配个人时间

承诺的服务无法兑现

暂时没发现明显问题

Q12:请您对“个性化定制学习方案”在您选择语言培训品牌时的重要程度进行评分（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q13:如果语言培训品牌提供免费试听课，您是否愿意参与体验？

非常愿意，试听课是我判断是否报名的核心依据

愿意，有时间就会参加

无所谓，参不参加都可以

不愿意，觉得试听课都是营销套路

Q14:您希望语言培训品牌除了核心课程外，还能提供哪些附加服务？

课后1对1答疑辅导

定期学习效果测评与反馈

留学/求职相关配套指导

同好学习社群交流

免费学习资料分享

组织线下语言交流活动

其他

Q15:您认为科学的问卷设计对于收集学员真实的语言培训需求是否有帮助？

非常有帮助，能精准反映真实诉求

比较有帮助，可以提供参考方向

帮助有限，很难收集到真实想法

完全没有帮助

Q16:如果有完全贴合您学习需求的语言培训课程，您向身边亲友推荐该品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

选项1

Q17:以下哪些类型的语言培训课程是您未来1年内有计划参与的？

英语类（雅思/托福/商务英语/日常英语等）

日语/韩语等东亚语言

法语/德语/西班牙语等欧洲语言

东南亚小语种（泰语/越南语等）

阿拉伯语等其他小语种

暂时没有相关计划

Q18:请您对过往参与过的语言培训课程的整体学习效果进行评分（1分完全没达到预期，5分远超预期）

分数

标签

Q19:您是否遇到过语言培训品牌通过夸大宣传吸引学员报名的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q20:对于语言培训品牌如何更好地匹配学员的真实学习需求，您还有哪些其他的建议或想法？

填空1

基于学员需求的语言培训品牌问卷设计调研问卷

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