手机骑手使用习惯调研方案设计研究
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您好!欢迎参与本次手机骑手使用习惯调研,本次调研旨在了解骑手群体在日常工作中对手机的使用场景、功能偏好及痛点需求,所有数据仅用于调研方案设计研究,问卷采用匿名形式,约需5分钟完成,感谢您的支持与配合!
Q1:您从事骑手职业的时长是?
Q2:您日常跑单使用的手机价位区间是?
Q3:您日常跑单时使用的手机操作系统是?
Q4:您跑单过程中手机最常使用的功能有哪些?
Q5:您平均每天使用手机处理跑单相关事务的时长是?
Q6:请对您当前使用的手机在跑单场景下的续航能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:跑单过程中您是否遇到过手机电量不足影响接单的情况?
Q8:您为应对手机续航问题会配备哪些辅助设备?
Q9:请对您当前使用的手机在强光下的屏幕可视清晰度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:雨天跑单时您的手机防水表现如何?
Q11:您在跑单过程中遇到过哪些手机相关的困扰?
Q12:您是否会为了跑单专门选购特定性能的手机?
Q13:如果选购专门的跑单手机,您最看重哪些性能?
Q14:您目前使用的跑单类APP(含接单、导航等)数量是?
Q15:请对您常用的跑单类APP的操作便捷性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q16:您认为当前跑单类APP有哪些需要优化的地方?
Q17:跑单过程中您是否会使用手机支架?
Q18:您每月的手机流量消耗大概是多少?
Q19:您是否遇到过手机流量不足影响跑单的情况?
Q20:对于适配骑手工作场景的手机功能或相关APP优化,您还有哪些其他建议?
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