母婴店认知调研在线投票实施与数据分析方法研究问卷

您好!感谢您参与本次母婴店认知调研在线投票。本次调研旨在了解消费者对母婴店的认知与偏好,为优化门店服务及营销决策提供数据参考,问卷约需3-5分钟,所有信息仅用于统计分析,请您根据实际情况填写。

Q1:您的年龄段是?

20岁及以下
21-25岁
26-30岁
31-35岁
36岁及以上

Q2:您当前的家庭育儿阶段是?

备孕中
孕期
0-1岁宝宝家长
1-3岁宝宝家长
3-6岁宝宝家长
6岁以上儿童家长

Q3:您平时是否会关注母婴店的相关消费信息?

非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注

Q4:您通常通过哪些渠道了解母婴店的相关信息?

亲友推荐
短视频平台
电商平台推送
线下门店宣传
母婴社群
育儿类APP
其他

Q5:您平均每月在母婴店的消费金额大约是?

200元及以下
201-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上

Q6:您在母婴店最常购买的商品品类有哪些?

奶粉辅食
纸尿裤等日用品
童装童鞋
玩具早教类
孕产妇用品
洗护用品
其他

Q7:您选择母婴店时最看重的因素是?

商品正品保障
价格优惠力度
品类丰富度
门店距离便利性
店员专业度
售后服务
其他

Q8:您是否参与过母婴相关主题的在线投票活动?

经常参与
偶尔参与
很少参与
从未参与

Q9:如果参与母婴店相关的在线投票,您更希望获得哪些形式的参与激励?

母婴用品优惠券
实物小样赠品
会员积分奖励
育儿知识干货资料
无激励也愿意参与
其他

Q10:您认为通过在线投票收集消费者对母婴店的评价,结果的可信度如何?(1分非常不可信,5分非常可信)

分数
标签

Q11:您更倾向于在哪个场景下完成母婴店相关的调研问卷?

购物结算后扫码参与
社群内推送参与
短视频平台跳转参与
品牌公众号推送参与
其他

Q12:您认为母婴店开展消费者调研时,哪些内容最值得关注?

商品需求偏好
服务满意度
价格接受度
门店选址建议
促销活动偏好
其他

Q13:您是否愿意在调研后留下联系方式,接收母婴店的专属优惠信息?

非常愿意
比较愿意
视优惠力度而定
不太愿意
完全不愿意

Q14:您对当前常去的母婴店整体满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:您认为母婴店在服务方面最需要改进的地方是?

店员专业知识不足
退换货流程繁琐
促销活动不透明
商品上新速度慢
线上线下不同价
其他

Q16:您是否会参考其他消费者的投票评价结果来选择母婴店?

每次都会
大多数时候会
偶尔会
基本不会
完全不会

Q17:对于母婴店的商品或服务,您还有哪些其他的建议或意见?

填空1

Q18:您认为合理的在线投票题目数量设置为多少更易接受?

5题以内
5-10题
11-15题
15题以上都可以

Q19:您觉得哪些因素会影响您完成一份调研问卷?

题目数量过多
题目涉及隐私
题目表述难懂
没有参与奖励
加载速度慢
其他
母婴店认知调研在线投票实施与数据分析方法研究问卷
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