茶饮老员工使用习惯调研问卷

Q1:您在茶饮行业的从业年限是？

Q2:您目前所在的岗位是？

Q3:您日常工作中最常使用的门店操作工具类型是？

Q4:您对当前门店使用的点单系统操作便捷度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您在日常制茶操作中，最常遇到的工具使用痛点有哪些？

Q6:您平均每天使用门店数字化工具的总时长约为？

Q7:您认为以下哪些功能优化最能提升您的日常工作效率？

Q8:您是否接受过门店数字化工具的系统性操作培训？

Q9:您认为现有工具对老员工操作习惯的适配程度如何？（1分完全不适配，5分高度适配）

Q10:当工具使用出现问题时，您最常采用的解决方式是？

Q11:您在使用原料管理工具时，最关注的功能点有哪些？

Q12:您认为当前门店工具的更新迭代频率是否合理？

Q13:您向身边同行推荐当前门店使用的工作工具的意愿有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

Q14:您认为老员工的操作经验，在以下哪些环节可以融入工具优化设计？

Q15:您是否愿意参与后续的工具优化访谈，分享更多一线使用经验？

Q16:结合您多年的一线工作经验，您对门店各类工作工具的优化还有哪些具体建议？

Q17:在日常工作中，您认为哪些操作习惯是新员工需要重点学习、但目前工具或培训中没有覆盖到的？

Q18:您日常是否会主动探索工作工具的隐藏功能来提升效率？

Q19:您认为现有工具对门店高峰期运营的支撑效果如何？（1分完全无法支撑，5分支撑效果很好）