招聘门店学员体验调研方案设计研究

您好!欢迎参与本次招聘门店学员体验调研,您的真实反馈将为我们优化培训流程、提升服务质量提供重要参考,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于方案设计研究,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是?

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-22岁
23-28岁
29-35岁
35岁以上

Q3:您目前的最高学历是?

初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上

Q4:您是通过什么渠道了解到本次门店学员招聘信息的?

门店现场海报
亲友推荐
招聘平台(如BOSS直聘、前程无忧等)
社交媒体(抖音、小红书、微信公众号等)
校园招聘
其他

Q5:从投递简历到收到面试通知,您等待了多长时间?

1天以内
2-3天
4-7天
7天以上
未收到通知(请跳至问卷末尾提交)

Q6:请对招聘面试环节的整体流畅度进行评分(1分非常不流畅,5分非常流畅)

分数
标签

Q7:您参加的门店学员岗前培训时长是多久?

3天以内
4-7天
8-14天
15天以上
未参加岗前培训

Q8:本次岗前培训包含以下哪些内容?

门店规章制度讲解
岗位操作技能教学
服务礼仪规范
安全知识培训
职业发展路径介绍
其他

Q9:请对培训讲师的专业能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请对培训内容的实用性进行评分(1分非常不实用,5分非常实用)

分数
标签

Q11:培训过程中,是否有专人带教指导您的实操练习?

全程有固定带教老师
有带教但不固定
偶尔有人指导
完全没有指导

Q12:请对带教老师的耐心程度进行评分(1分非常不耐心,5分非常耐心)

分数
标签

Q13:您在门店学习期间遇到的主要困难有哪些?

操作流程复杂难记
工作强度超出预期
同事沟通不顺畅
顾客应对经验不足
食宿等后勤保障不到位
没有遇到明显困难
其他

Q14:门店是否为您明确了转正考核的标准与时间节点?

非常明确,入职时就已告知
比较明确,培训中提到过
不太明确,只模糊提过
完全没说过

Q15:请对您目前所在门店的工作氛围进行评分(1分非常压抑,5分非常融洽)

分数
标签

Q16:您有多大可能会向身边正在找工作的朋友推荐来本门店做学员?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q17:您目前是否有继续留在门店发展的打算?

非常愿意,打算长期发展
比较愿意,先做着看
不确定,还在考虑
不太愿意,近期可能离职
已经决定离职

Q18:您认为门店学员培养环节最需要改进的地方是?

优化招聘响应速度
提升培训内容针对性
完善带教激励机制
明确晋升发展通道
提高学员薪资福利
改善门店工作环境
其他

Q19:整体而言,您对本次门店学员的招聘与培养体验打多少分?(1分非常差,10分非常好)

分数
标签

Q20:关于提升门店学员招聘与培养体验,您还有其他哪些具体的意见或建议?

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招聘门店学员体验调研方案设计研究
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