基于信度分析的珠珠宝妈体验测评研究问卷

您好!感谢您参与本次基于信度分析的珠珠宝妈体验测评研究。本问卷旨在了解宝妈群体在珠宝消费、佩戴及服务体验中的真实感受,所有数据仅用于学术研究,答案无对错之分,请根据您的实际情况填写。本次测评预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合!

Q1:您是否有过购买珠宝首饰的经历?

Q2:您的年龄段是?

25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上

Q3:您宝宝的年龄阶段是?

孕期
0-1岁
1-3岁
3-6岁
6岁以上

Q4:您平均每年在珠宝首饰上的消费金额大约是?

1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上

Q5:您通常购买珠宝首饰的主要场景有哪些?

日常佩戴搭配
重要纪念日(如结婚纪念日、生日)
宝宝相关纪念(如满月、周岁)
节日送礼
投资保值
其他

Q6:您购买珠宝时最关注的因素有哪些?

材质纯度(如黄金、铂金、钻石等级)
款式设计
品牌知名度
价格性价比
佩戴安全性(如是否刮伤宝宝)
售后服务
寓意内涵

Q7:请对您购买过的珠宝品牌的产品材质可信度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请对您购买过的珠宝款式适配宝妈日常场景(如带娃、通勤)的程度进行评分(1分非常不适配,5分非常适配)

分数
标签

Q9:您在佩戴珠宝时,是否担心过首饰会刮碰到宝宝?

完全不担心
偶尔担心
经常担心
因此减少佩戴频率
因此完全不佩戴

Q10:您认为适合宝妈群体的珠宝设计应具备哪些特点?

边角圆润无尖锐处
款式简约不易勾挂衣物
材质安全不易过敏
寓意与家庭/宝宝相关
可日常百搭
方便摘取佩戴

Q11:请对您接触过的珠宝品牌线下门店服务态度进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q12:请对珠宝品牌的售后服务(如清洗、维修、退换)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您是否购买过与宝宝成长相关的纪念类珠宝(如宝宝镯、长命锁、亲子款首饰)?

是,购买过多次
是,购买过1次
没有,但未来考虑购买
没有,也不打算购买

Q14:您获取珠宝相关信息的主要渠道有哪些?

短视频平台(如抖音、小红书)
电商平台评价
亲友推荐
品牌官方宣传
线下门店导购介绍
母婴社群分享

Q15:您更倾向于通过哪种渠道购买珠宝首饰?

品牌线下门店
官方线上旗舰店
正规电商平台第三方店铺
直播间购买
定制工作室
其他

Q16:请对您过往整体的珠宝消费体验进行综合评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q17:您向身边其他宝妈推荐您满意的珠宝品牌/产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q18:您认为当前市场上面向宝妈群体的珠宝产品丰富度如何?

非常丰富,选择很多
比较丰富,基本能满足需求
一般,可选范围有限
比较匮乏,很难找到合适的
完全不了解

Q19:您希望珠宝品牌针对宝妈群体推出哪些专属服务?

亲子款定制服务
宝宝纪念珠宝专属刻字
带娃到店专属陪护空间
首饰定期上门清洗保养
宝妈专属优惠活动
珠宝搭配知识分享

Q20:您在珠宝购买或佩戴过程中,有哪些印象深刻的体验或未被满足的需求?欢迎分享您的真实感受。

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