基于信度分析的珠珠宝妈体验测评研究问卷
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您好!感谢您参与本次基于信度分析的珠珠宝妈体验测评研究。本问卷旨在了解宝妈群体在珠宝消费、佩戴及服务体验中的真实感受,所有数据仅用于学术研究,答案无对错之分,请根据您的实际情况填写。本次测评预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合!
Q1:您是否有过购买珠宝首饰的经历?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您宝宝的年龄阶段是?
Q4:您平均每年在珠宝首饰上的消费金额大约是?
Q5:您通常购买珠宝首饰的主要场景有哪些?
Q6:您购买珠宝时最关注的因素有哪些?
Q7:请对您购买过的珠宝品牌的产品材质可信度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请对您购买过的珠宝款式适配宝妈日常场景(如带娃、通勤)的程度进行评分(1分非常不适配,5分非常适配)
Q9:您在佩戴珠宝时,是否担心过首饰会刮碰到宝宝?
Q10:您认为适合宝妈群体的珠宝设计应具备哪些特点?
Q11:请对您接触过的珠宝品牌线下门店服务态度进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q12:请对珠宝品牌的售后服务(如清洗、维修、退换)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:您是否购买过与宝宝成长相关的纪念类珠宝(如宝宝镯、长命锁、亲子款首饰)?
Q14:您获取珠宝相关信息的主要渠道有哪些?
Q15:您更倾向于通过哪种渠道购买珠宝首饰?
Q16:请对您过往整体的珠宝消费体验进行综合评分(1分非常差,5分非常好)
Q17:您向身边其他宝妈推荐您满意的珠宝品牌/产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
Q18:您认为当前市场上面向宝妈群体的珠宝产品丰富度如何?
Q19:您希望珠宝品牌针对宝妈群体推出哪些专属服务?
Q20:您在珠宝购买或佩戴过程中,有哪些印象深刻的体验或未被满足的需求?欢迎分享您的真实感受。
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