手机骑手测评指标研究满意度问卷

Q1:您从事骑手职业的时长是？

Q2:您日常跑单使用的手机系统是？

Q3:请对您当前使用的跑单手机整体流畅度进行评分（1分非常卡顿，5分非常流畅）

Q4:您在跑单过程中遇到过以下哪类手机问题最频繁？

Q5:您认为骑手专用手机最需要具备哪些核心功能？

Q6:请对您当前手机的定位精准度进行评分（1分经常偏移，5分定位精准）

Q7:您跑单时手机的日均充电次数是？

Q8:您是否遇到过因手机故障导致接单失败、超时或被投诉的情况？

Q9:请对您当前手机在雨天、高低温等恶劣环境下的稳定性进行评分（1分极易故障，5分稳定可靠）

Q10:您选购跑单专用手机时最看重哪些因素？

Q11:您可接受的跑单专用手机的价格区间是？

Q12:请对您当前使用的接单APP与手机系统的适配性进行评分（1分适配很差，5分适配流畅）

Q13:您在跑单过程中是否会使用手机支架、防水袋等配套配件？

Q14:您认为当前骑手端手机相关的配套服务存在哪些不足？

Q15:您向身边其他骑手推荐您当前使用的跑单手机的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

Q16:请对您当前手机的通话质量与导航语音播报清晰度进行评分（1分听不清，5分清晰响亮）

Q17:您平均多久更换一次跑单用的手机？

Q18:如果推出骑手定制款专用手机，您的购买意愿是？

Q19:结合您的实际跑单经验，您对骑手专用手机的功能设计还有哪些具体建议？

Q20:关于手机骑手测评指标研究，您认为还有哪些我们未覆盖到的重要维度需要补充？