如何用问卷网高效开展连锁门店问卷回收调研问卷

您好！感谢您参与本次关于如何用问卷网高效开展连锁门店问卷回收的调研，您的真实反馈将帮助我们优化问卷回收流程、提升门店数据采集效率，所有信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您所在的企业目前运营的连锁门店规模属于以下哪个区间？

10家及以下

11-50家

51-200家

201-500家

500家以上

Q2:您在连锁门店运营管理中主要负责哪类工作？

门店运营管理

市场调研/用户研究

品牌/营销推广

人力资源管理

数字化系统运维

其他

Q3:您所在企业过往开展门店相关调研时，问卷回收的平均完成率大概是多少？

30%以下

30%-50%

51%-70%

71%-90%

90%以上

Q4:您过往开展连锁门店问卷回收时，主要遇到过哪些痛点？

门店配合度低，响应速度慢

顾客填写意愿弱，有效样本少

数据分散难汇总，统计效率低

问卷触达渠道有限，覆盖不全

存在无效填写，数据质量差

其他

Q5:您是否使用过问卷网开展过门店相关的问卷调研工作？

从未使用过

偶尔使用（每年少于3次）

经常使用（每季度1-2次）

高频使用（每月至少1次）

Q6:如果使用问卷网开展连锁门店问卷回收，您认为多终端适配（手机/平板/门店收银端）功能的重要程度如何？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您认为以下哪些功能可以有效提升连锁门店问卷回收效率？

按门店维度自动分渠道生成专属二维码/链接

实时查看各门店回收进度看板

自动过滤无效填写，提升数据质量

支持门店员工激励红包/积分发放

数据自动按门店归类汇总，一键导出报表

支持匿名填写，打消受访者顾虑

Q8:在面向到店顾客开展问卷回收时，您更倾向于使用哪种触达方式？

门店收银台放置立牌扫码

结账后店员口头引导扫码

消费小票附问卷二维码

门店社群推送问卷链接

其他

Q9:在面向门店内部员工开展问卷回收时，您认为以下哪种提醒方式效果最好？

企业微信/工作群定向推送

门店早会统一宣导

设置回收截止倒计时提醒

未填写人员定向催办

和门店绩效考核轻度挂钩

Q10:您认为设置合理的填写激励（如小额优惠券、小礼品）对提升问卷回收完成率的帮助有多大？（1分完全没帮助，5分帮助非常大）

分数

标签

Q11:如果使用问卷网开展跨区域连锁门店问卷回收，您最担心以下哪个问题？

不同区域门店执行标准不统一

数据同步不及时，无法实时监控进度

多门店权限设置复杂，管理难度大

问卷内容无法根据区域特性灵活调整

其他

Q12:您认为连锁门店问卷回收的核心目标通常包含哪些？

收集顾客消费体验反馈

调研门店员工工作满意度

了解新品/新活动的市场接受度

排查门店运营服务问题

收集顾客消费偏好，辅助选品决策

其他

Q13:您认为一份面向到店顾客的调研问卷，设置多少道题目最有利于提升问卷回收的有效率？

5题以内，1分钟可完成

6-10题，2-3分钟可完成

11-15题，3-5分钟可完成

15题以上，5分钟以上完成

Q14:如果问卷网支持按门店维度自动生成回收数据排名，您认为这对提升门店配合度的作用有多大？（1分完全没作用，5分作用非常大）

分数

标签

Q15:在问卷回收完成后，您最希望平台直接输出哪些维度的分析结果？

各门店得分横向对比

不同区域/门店的问题差异点

顾客反馈关键词云

低分预警自动提醒对应门店

周期性数据趋势对比

可直接用于汇报的可视化图表

Q16:您是否愿意尝试使用问卷网的连锁门店专属问卷回收解决方案来提升调研效率？

非常愿意，近期就有相关调研需求

愿意，可以先了解具体功能

不确定，需要对比其他工具

暂时不愿意，现有方式已满足需求

Q17:如果您使用过问卷网相关功能，您向其他连锁品牌运营同行推荐用问卷网开展问卷回收的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

选项1

Q18:关于高效开展连锁门店问卷回收，您还有哪些经验或者对问卷网的功能建议？

填空1

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