基于用户反馈的美妆满意度调查指标优化研究

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您平均每月在美妆产品上的消费金额约为？

Q4:您日常最常使用的美妆品类有哪些？

Q5:您购买美妆产品时最优先考虑的因素是？

Q6:您通常通过哪些渠道购买美妆产品？

Q7:请对您最近半年使用过的美妆产品的整体功效满意度打分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q8:请对您常用美妆产品的成分安全性满意度打分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q9:请对美妆产品的性价比满意度打分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q10:请对美妆产品的包装设计与使用便捷性满意度打分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q11:您是否遇到过美妆产品使用后过敏、闷痘等不适反应？

Q12:如果遇到产品使用不适，您通常会采取哪些处理方式？

Q13:您对美妆品牌的售后服务（退换货、咨询响应等）是否满意？

Q14:您认为当前美妆产品评价中最容易被忽略的维度有哪些？

Q15:您是否愿意为了更安全、更适配自身肤质的美妆产品支付更高的价格？

Q16:您通常会参考哪些信息来判断一款美妆产品是否值得购买？

Q17:您认为美妆品牌是否有必要针对不同肤质（干皮/油皮/敏感肌等）推出更细分的产品？

Q18:您向身边亲友推荐您常用美妆品牌的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常愿意）

Q19:您认为当前美妆产品或服务还有哪些需要改进的地方？欢迎分享您的真实体验与建议