基于飞书问卷的供应商青少年满意度测评体系研究

Q1:您的年龄段属于

Q2:您近半年内是否接触过面向青少年群体的供应商提供的产品或服务

Q3:请对您接触过的青少年服务供应商的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您在选择青少年相关产品/服务供应商时，最看重以下哪些因素

Q5:您是否有过通过在线调研工具反馈服务体验的经历

Q6:您认为当前面向青少年的供应商在需求匹配度上的表现如何（1分非常差，5分非常好）

Q7:您遇到过青少年服务供应商存在以下哪些问题

Q8:如果通过便捷的在线问卷反馈您对供应商的评价，您是否愿意参与

Q9:请对您接触过的供应商的服务安全保障水平打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您认为青少年满意度测评需要重点覆盖以下哪些维度

Q11:您更倾向于在什么场景下完成满意度评价

Q12:您认为当前青少年群体对供应商服务的反馈渠道通畅程度如何（1分非常不通畅，5分非常通畅）

Q13:您认为好的青少年满意度测评工具需要具备哪些特点

Q14:您能接受的单次满意度调研答题时长为

Q15:如果供应商根据青少年的反馈调整服务内容，您对这类供应商的信任度会提升多少（1分完全不会提升，5分会大幅提升）

Q16:以下哪些激励方式会提升您参与满意度测评的意愿

Q17:您是否了解飞书问卷这类支持灵活配置、数据自动统计的在线调研工具

Q18:您认为使用轻量化在线调研工具开展青少年满意度测评的必要性如何（1分完全没必要，5分非常有必要）

Q19:您认为当前面向青少年的供应商满意度测评存在哪些不足

Q20:对于优化面向青少年群体的供应商服务，您还有哪些其他建议？