基于飞书问卷的留学服务研究生需求调研与产品优化

您好！欢迎参与本次基于飞书问卷开展的留学服务研究生需求调研，您的真实反馈将帮助我们优化留学服务产品，更好地匹配研究生群体的留学申请需求，所有回答仅用于研究分析，全程匿名，请放心填写。

Q1:您目前所处的学业阶段是？

研究生在读（硕士）

研究生在读（博士）

已毕业拟申请海外深造

备考研究生同时规划留学

Q2:您是否有明确的留学申请计划？

有，1年内准备申请

有，2-3年内规划申请

暂时没有，仅做前期了解

无相关计划

Q3:您计划申请的留学目的地包含以下哪些地区？

北美（美国、加拿大）

欧洲（英国、欧盟国家）

亚太（中国香港、新加坡、日本、韩国等）

大洋洲（澳大利亚、新西兰）

其他地区

Q4:您在筹备留学过程中，最关注以下哪些服务内容？

院校及专业定位规划

申请文书撰写与修改

语言考试备考指导

科研/背景提升项目推荐

签证办理及行前指导

海外住宿与生活对接

Q5:请您对目前市面上主流留学服务的信息透明度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您此前是否使用过在线调研工具反馈过留学服务相关需求？

经常使用

偶尔使用

从未使用过

Q7:您选择留学服务平台时，最看重以下哪些因素？

服务价格透明度

顾问专业度

申请成功率

往届用户真实评价

服务全流程跟进效率

个性化定制程度

Q8:您能接受的全套留学申请服务预算范围是？

1万元以下

1万-3万元

3万-5万元

5万-10万元

10万元以上

Q9:您通常通过哪些渠道获取留学相关信息？

社交媒体平台（小红书、B站、微博等）

留学机构官方网站/公众号

学长学姐经验分享

高校国际交流处通知

线下教育展/宣讲会

Q10:您认为当前留学服务针对研究生群体的专属内容匹配度如何？（1分非常不匹配，5分非常匹配）

分数

标签

Q11:您是否愿意参与留学服务的定向需求调研，帮助产品迭代优化？

非常愿意

比较愿意

无所谓

不愿意

Q12:您认为现有留学服务产品存在哪些明显不足？

收费项目不清晰

模板化服务缺乏针对性

顾问流动性大服务断档

申请进度不透明

后续服务（如行前、就业对接）缺失

其他

Q13:如果有专门针对研究生群体优化的留学服务产品，您向身边有留学需求的同学推荐的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您更倾向于哪种形式的留学服务沟通模式？

1对1专属顾问全程对接

标准化线上自助服务+疑难咨询

同申请方向社群互助+顾问答疑

分阶段模块化按需选择服务

Q15:您希望留学服务平台额外提供哪些增值服务？

海外奖学金申请指导

留学期间实习/就业推荐

论文发表/科研合作资源对接

海外校友网络搭建

归国学历认证及落户指导

Q16:您对通过飞书问卷这类高效的在线工具收集用户需求、迭代留学服务的模式认可度如何？（1分非常不认可，5分非常认可）

分数

标签

Q17:您希望后续接收留学服务相关调研及优化进展通知的频率是？

每月1次

每季度1次

有重大产品更新时通知

不希望接收相关通知

Q18:针对研究生群体的留学服务产品优化，您还有哪些具体的需求或建议？

填空1

Q19:如果您愿意参与后续的深度访谈，可以留下您的联系方式（选填）：

填空1

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